Étiquette des cadeaux de vacances indiennes — Diwali, Raksha Bandhan, Guru Purnima Mitan, fruits secs, boîte de chocolat et budget cadeau d'entreprise

Les trois principales saisons de cadeaux en Inde sontDiwali, Rakshabandhan, Guru Purnimanon voir. Parmi celles-ci, Diwali est la seule saison au cours de laquelle des cadeaux sont échangés à grande échelle au niveau de l'entreprise, et les deux autres fêtes sont généralement célébrées de manière modeste, en mettant l'accent sur les relations personnelles et familiales. Parce que le calendrier suit le calendrier hindou, la date du calendrier solaire change chaque année.

Diwali n’est pas « un jour » mais un « festival de cinq jours »

Diwali est une fête qui dure exactement 5 jours. première nuitDhanterasC'est le jour pour acheter des richesses et des métaux, donc le marché commence à être bondé à partir de ce moment-là, et le troisième jour estLakshmi Pujaest le jour principal que nous appelons communément « le jour de Diwali ». Le cadeau entreprise estArriver la veille du Main DiwaliIl est d'usage d'organiser la livraison de manière à ce que la livraison le jour même puisse être retardée en raison de perturbations logistiques. Veuillez donc finaliser votre commande au moins 3 à 4 jours à l'avance.

Pour information, même si l'ambiance au bureau devient un peu festive lors de Raksha Bandhan et de Guru Purnima, ce n'est pas une occasion où les managers étrangers doivent forcément préparer des cadeaux. Cependant, il est bon de savoir que c'est une pratique de longue date de préparer une petite somme (100 ₹ à 500 ₹) en échange lorsqu'une subordonnée attache un rakhi.

Plus de 90 % des cadeaux d’entreprise en Inde entrent dans ces trois catégories. Chacun a une personnalité et un budget différents, vous devez donc les combiner en fonction de la personne et de la situation.

1. Mithai — le choix le plus traditionnel et le plus poli

Mitan est un terme général désignant les sucreries indiennes traditionnelles et ses principaux ingrédients sont le lait, le ghee (beurre clarifié), le sucre et les noix. Dans l'hindouisme, la douceur est un symbole de bon augure et d'abondance, c'est pourquoi la boîte Mitan contient la signification de « J'espère que les bonnes choses continueront pour vous ». Cependant, la durée de conservation est courte (généralement 5 à 10 jours).Les délais de livraison et de réception doivent être correctsfaire.

• Kaju Katli— Mitan fin en forme de losange à base de noix de cajou. Il s'agit du Mitan le plus formel et convient comme cadeau aux dirigeants ou aux partenaires commerciaux.
• Soan Papdi— Fusain rectangulaire au grain vif. Bien qu'il soit populaire, il est connu comme « le mitan le plus doué » sur l'Internet indien, il est donc plus sûr de l'éviter au niveau de la direction.
• Ladoo/Barfi— Ladu a la forme d'une boule ronde et Barfi est un cube carré. Il en existe de nombreux types différents, c’est donc un choix populaire en tant que box accrédité.

2. Boîte de fruits secs — La plus simple et la plus pratique

Au cours des 10 dernières années, le courant dominant des cadeaux d'entreprise est devenucoffret de fruits secsIl a été déplacé vers . En effet, il a une longue durée de conservation, ne comporte pratiquement aucune restriction religieuse ou alimentaire et est sans danger contre le diabète et les problèmes de santé. Une boîte contenant une combinaison de noix de cajou, d'amandes, de pistaches, de raisins secs et de noix est standard, et elle monte jusqu'à un prix si vous ajoutez des dattes ou des figues.

3. Boîte de chocolats – Sans danger pour la jeune génération et les familles avec enfants

Les boîtes de marque comme Cadbury Celebrations, Ferrero Rocher et Lindt sont un incontournable du marché des cadeaux d'entreprise en Inde. en particulierGrande boîte de célébrations Cadburyest considéré comme un cadeau qui « ne manque jamais, peu importe à qui vous l'offrez » et est souvent utilisé dans des relations ambiguës ou lors de premières salutations.

L’endroit où vous vivez est également important. Le mitan frais provenant d'un magasin de bonbons local (Halwai) est authentique, mais si vous souhaitez vous procurer de manière fiable une grande quantité comme cadeau d'entreprise, une franchise ou des marques en ligne sont pratiques. En fait, les marques les plus fréquemment utilisées par les expatriés de Delhi NCR sont :

Canal de commande – Le prix de la commande il y a 3 semaines est une ligne de sécurité

• Centre commercial de l'entreprise de marque, Amazon, Flipkart— Les retards de livraison sont fréquents 2 à 3 semaines avant Diwali, le paiement est donc dû au moins 14 jours avant J-14.
• Commerce rapide tel que Blinkit et Zepto— Des boîtes de chocolat et de petites quantités de fruits secs peuvent être livrées en 15 minutes, mais les stocks s'épuisent rapidement aux alentours du jour de Diwali.
• boutique hors ligne— La livraison en gros au bureau est possible si vous visitez en personne le magasin Haldiram's·Bikanervala et passez une commande groupée de 100 boîtes ou plus. Pour les commandes groupées, les réservations sont obligatoires au moins 1 semaine à l'avance.

Comment utiliser le commerce rapideGuide d'épicerie en IndeVeuillez vous référer aux informations détaillées ci-dessous.

La question la plus fréquemment posée est « Quelle quantité dois-je préparer ? » Bien qu'il existe de grandes différences selon les régions et les secteurs en Inde, il existe des normes communes dans la communauté des expatriés de la RCN de Delhi.ligne budgétaire standardPour résumer, c'est le suivant.

N'oubliez jamais votre personnel de soutien de bureau

C’est le point qui manque le plus souvent aux expatriés coréens. En IndeC'est une pratique de longue date de prendre soin des agents de sécurité, des nettoyeurs, des chauffeurs et du personnel du bureau d'information.non voir. Les ignorer pourrait entraîner des désagréments mineurs (attentes dans les ascenseurs, avis de stationnement, etc.) pour le reste de l’année. Il suffit de mettre la petite caisse (200 ₹ à 500 ₹) dans une enveloppe et de la remettre à chaque boîte.

« Bonus Diwali » pour les aides à domicile

Si vous embauchez en permanence des femmes de ménage, des chefs ou des techniciensBonus de Diwaliest en fait proche d’une obligation. Normale10 à 50 % du mois de salaireIl est d'usage d'augmenter le niveau (jusqu'à 100 % si vous avez travaillé longtemps ou si vous élevez une famille nombreuse), et ajouter une boîte de munitions et un nouvel ensemble de vêtements constitue un cadeau assez poli.

Le « quoi éviter » est aussi important que le « quoi » du cadeau. L'Inde est un pays multi-religieux, donc offrir un cadeau peut être considéré comme irrespectueux selon la religion ou la caste de l'autre personne. Si vous n’êtes pas sûr des cinq éléments ci-dessous, excluez-les.

1. Produits en cuir (portefeuilles, ceintures, protège-agenda)— Dans l'hindouisme, les vaches sont des animaux sacrés. Il est difficile de dire si le cuir est en cuir de vache ou artificiel, il est donc prudent de l'éviter complètement. Les Jaïns s'abstiennent de toutes peaux d'animaux.
2. Aliments dérivés du bœuf, gelées de gélatine d'agneau— Le bœuf est tabou dans l'hindouisme et le porc est tabou dans l'Islam. Les gelées et les bonbons gélifiés qui contiennent de la gélatine dans la liste des ingrédients sont également dangereux. Choisissez des produits avec un point vert indiquant qu'ils sont végétariens.
3. Boissons alcoolisées (whisky, vin)— L'hindouisme, l'islam, le jaïnisme et le sikhisme sont tous conservateurs en matière de consommation d'alcool. Ceci est particulièrement dangereux si vous le remettez à une collègue ou à un membre de votre famille. Sauf s’il s’agit d’une fête d’entreprise, les cadeaux personnels sont exclus.
4. Papier d'emballage blanc/noir— Le blanc symbolise le deuil et les funérailles en Inde, et le noir est considéré comme une énergie négative. certainementRouge, orange, or, roseEmballez-le en série.
5. Objets pointus (couteaux, ciseaux) et mouchoirs— Il est interprété comme un symbole négatif pour « couper » une relation ou « essuyer des larmes ». Bien qu’il ait une valeur pratique, il ne convient pas comme cadeau de vacances.

Découvrez la « politique de non-cadeau » des principaux fournisseurs

De grandes sociétés informatiques indiennes telles qu'Infosys, TCS et Wipro, ainsi que des banques multinationales et des sociétés de conseil,Même pendant Diwali, accepter des cadeaux de vendeurs est interdit ou plafonné (généralement entre 1 000 et 2 500 ₹).Il existe de nombreux cas où . Si vous enfreignez la politique et envoyez un cadeau coûteux, cela mettra en difficulté le destinataire. Avant de passer une commande, assurez-vous de demander au client responsable par e-mail quelle est la politique en matière de cadeaux. Si la politique est stricte,Une boîte à puces avec le logo de l'entreprise gravé dessusC'est une réponse beaucoup plus raffinée que d'être modéré.

Autant que le contenu du cadeaumode de livraisonest également important. Si vous apprenez quelques manières de base utilisées en Inde, même le même cadeau vous semblera beaucoup plus sincère.

Tenez l'objet avec votre main droite ou vos deux mains

En Inde, il existe une coutume de longue date selon laquelle la main gauche est considérée comme une « main impure ». Quand on offre un cadeauUtilisez poliment votre main droite ou vos deux mains.Je livre. Il en va de même pour la réception. Contrairement à la Corée, il peut être difficile de l'ouvrir immédiatement lorsque vous le recevez, donc si l'autre personne ne le recommande pas, ouvrez-le plus tard.

Les espèces et les chèques-cadeaux sont placés dans des enveloppes « Shagun ».

N’oubliez jamais de remettre de l’argent liquide au personnel de bureau ou aux aides à domicile.Enveloppe Shagun (enveloppe rouge/or)Mettez-le dedans. Et le montant n’est pas un nombre exact comme 100, 500 ou 1000.nombre plus 1est considéré comme de bon augure. Il est pratique d’acheter à l’avance plusieurs enveloppes Shagun vendues dans les papeteries et les librairies.

Délai de livraison – « Un jour avant le Diwali principal » est le moment idéal

• Clients/partenaires externes— La livraison arrive à la réception du bureau un jour avant le principal Diwali (Lakshmi Puja)
• même coéquipier— Remise en main propre à votre bureau l'après-midi du dernier jour ouvrable avant Diwali. Distribué sur place lors d'une fête de bureau
• personnel de soutien du bureau— Distribué en une seule fois le dernier jour ouvrable avant Diwali en consultation avec l'équipe des affaires générales. Il n’y a pas de problèmes d’équité dans les affaires générales plutôt que dans la prestation individuelle.
• aide à domicile— Le matin de Diwali, remettez personnellement l'enveloppe et le mitan ensemble. À ce moment-là, n'oubliez pas de dire « Joyeux Diwali »

Puisque la théorie seule ne donne aucune idée, les problèmes les plus fréquemment rencontrésScénario réelRésumons-le comme suit. Supposons qu'un manager envoyé au siège coréen célèbre le premier Diwali dans la filiale indienne et doive s'occuper de 20 membres d'équipe, 5 employés de bureau et 5 clients majeurs.

Séquence de pratique réelle

1. J-21 jours— Finaliser la liste des bénéficiaires avec le secrétaire général et le secrétaire. Vérifiez par e-mail si votre partenaire commercial a une politique de non-cadeau.
2. J-14 jours— Commande effectuée dans le centre commercial de la marque et sur Amazon. Adresse de livraison unifiée en un seul bureau de réception
3. J-7 jours— Préparez l'enveloppe Shagun et l'argent liquide dans une papeterie ou une banque. C'est beaucoup plus poli si tu te prépares avec le sacerdoce
4. J-3 jours— Vérifiez si la livraison du cadeau client est arrivée à la réception grâce au suivi de livraison. Les éléments manquants seront immédiatement complétés via Quick Commerce à ce stade.
5. J-1 jour— Distribué aux coéquipiers et au personnel de soutien lors des fêtes de bureau. Envoyez un message « Joyeux Diwali » à votre SNS personnel et à votre salle de groupe WhatsApp

Si vous organisez cette liste dans un fichier Excel lors de votre première année de mandat, il vous suffira de mettre à jour le nom, le budget et les marques préférées de l'année suivante. en particulierLe partenaire commercial est-il végétarien ou allergique ?Si vous les enregistrez ensemble dans ce fichier, vous pourrez dans quelques années préparer un cadeau plus attentionné que votre collègue indien.

Bien qu’elles ne soient pas aussi importantes que Diwali, il existe deux fêtes qu’il est bon de célébrer dans vos relations en dehors du travail.

Raksha Bandhan — Une journée pour partager l'affection fraternelle et fraternelle.

Rakshabandhan a lieu à la pleine lune de Shravan vers août dans le calendrier solaire.La sœur cadette attache un bracelet en fil appelé Rakhi au poignet du frère aîné ou du frère cadet, et le frère offre un cadeau en retour.C'est un jour férié. Une situation peut survenir lorsqu'une collègue attache un rakhi au travail, ce qui est une promesse sociale de « vous considérer comme un frère aîné ou un frère cadet ». En retour,100 ₹ à 500 ₹ petite caisse ou chocolat/fleursC'est suffisant. Les cadeaux coûteux et fastidieux rendent les relations ambiguës.

Guru Purnima — Une journée pour exprimer sa gratitude aux enseignants

Guru Purnima est célébré vers le septième mois du calendrier solaire.Une journée pour exprimer sa gratitude aux enseignants et aux mentors de la vienon voir. Il y a peu d'habitude dans les entreprises de s'occuper des choses, mais si votre enfant va à l'école en Inde, vous pouvez demander au professeur principal ou au professeur de yoga, de musique et de danse.Une boîte de petits montants ou une lettre manuscriteL'envoyer préparé laisse une bonne impression.

Le lien entre installation précoce des expatriés et cadeaux de vacances

La première saison des cadeaux de Noël en Inde a eu lieu au début de mon mandat.Le moment de dresser une carte des relations humainesC'est aussi le cas. Car les personnes dont vous vous occupez et celles que vous laissez partir affecteront subtilement la collaboration interne pour l'année prochaine, immédiatement après votre prise de fonction.Liste de contrôle pour les 30 premiers jours de règlementNous vous recommandons de créer à l'avance une « liste de mes destinataires de cadeaux ».