Hindi comercial e inglés indio: la realidad del idioma utilizado en las oficinas indias, desde reuniones hasta correos electrónicos y acentos

Durante casi 200 años de dominio colonial británico, la India absorbió el inglés como idioma estándar para la administración, el poder judicial y la educación. Incluso después de la independencia en 1947, coordinar los intereses de los 22 idiomas oficiales especificados en el artículo 8 de la Constitución india.Mantener el inglés como idioma oficial junto con el hindi.Como resultado, el inglés es efectivamente el idioma oficial de los lugares de trabajo administrativos urbanos. Sin embargo, a medida que la pronunciación, el orden de las palabras y los modismos únicos de la India permearon durante un largo período de tiempo,Un dialecto único llamado inglés indioSe endureció.

Tres características del inglés indio

• El marco gramatical es el inglés británico.— La mayor parte de la ortografía (color, organización), la fecha (DD/MM/AAAA) y el número de piso (Planta baja = 1er piso abajo, 1er piso = 2do piso) siguen el estilo británico.
• El vocabulario y los modismos evolucionaron hasta convertirse en aquellos exclusivos de la India.— Expresiones que no se usan comúnmente en otros países de habla inglesa, como prepone, do the needled, revert y out of station, son lenguaje común en la oficina.
• Cambio de código gratuito con hindi y idiomas locales— El 'hinglish', donde aparecen palabras en hindi en medio de una reunión, es natural. "Yaar(Amigo), estoabhiOraciones como “lidiar con esto (ahora)” son comunes.

La conclusión práctica para los expatriados coreanos es la siguiente.No lo juzgue como "incorrecto" desde la perspectiva estadounidense o británica, pero aprenda el hecho de que está escrito de esa manera en la India.Debes hacerlo. En particular, si primero aprende de 20 a 30 modismos que aparecen repetidamente en correos electrónicos y reuniones, el estrés comunicativo en los primeros tres meses se reducirá considerablemente.

Las siguientes expresiones son expresiones en inglés indio que definitivamente encontrará al menos una vez al día dondequiera que vaya en las oficinas de Delhi, Gurgaon y Noida. Debes saber exactamente lo que significa manejar adecuadamente los correos electrónicos y las reuniones.

Unidades numéricas: memorice Lakh y Crore sin falta

En la India se utilizan números grandes en lugar del millón de billones al estilo occidental.lakh y croreEstá escrito como . Surge todos los días en las negociaciones sobre presupuestos, salarios y precios de propiedades, por lo que debes familiarizarte con ello.

• 1 Lakh = 100.000 (100.000)— Aproximadamente 1,6 millones de wones en rupias indias
• 1 crore = 100 lakh = 10 millones (10.000.000)— Aparece con mayor frecuencia en bienes raíces y salarios.
• El método de notación también es único. Si escribes 12.500.000 en formato indio,1,25.00.000 (= 1,25 millones de rupias). Coloque una coma entre los últimos tres dígitos y los dos siguientes.

En la negociación del alquiler, si dice "El alquiler es 1,5 lakh por mes"Alquiler mensual: 150.000 rupias (alrededor de 2,4 millones de wones)Esto significa, si "el valor de la propiedad es de 3 millones de rupias"30 millones de rupias (unos 480 millones de wones)no nos vemos. Dado que el tipo de cambio cambia todo el tiempo, se debe realizar la conversión del won coreano en el momento del contrato.Banco de la Reserva de la India (RBI)Consulta el tipo de cambio de referencia para .

El idioma oficial de la oficina india es el inglés, pero si añades un saludo en hindi al principio o al final de una reunión, la actitud de la otra persona cambiará drásticamente. Esto se debe a que el hecho de que un extranjero intente aprender hindi es una gran señal de buena voluntad. A continuación se muestra el conjunto mínimo de expresiones que prevalecen en la oficina de la NCR de Delhi.

Combinación 'hinglish' utilizada frecuentemente en salas de conferencias

En una oficina real, cambiar de código, mezclar una o dos palabras en hindi en una oración en inglés, es natural. Sólo conoce las siguientes combinaciones y no te perderás el flujo de la reunión.

• Kal— Ayer/Mañana (depende del contexto). "Envíalo por kal EOD".
• abhi- Ahora mismo. “¿Puedes compartirlo abhi?”
• Malo mein- más tarde. “Hablemos de baad mein”.
• Jaldi (Jaldi)- apurarse. “Por favor envíalo jaldi”.
• bilkul- Absolutamente. Absolutamente. "Bilkul, no hay problema".

Lo importante esEstá bien si tu pronunciación no es perfecta.es. En la propia India, la pronunciación hindi varía mucho según la región, y no existe una cultura que considere de mala educación los malos intentos de los extranjeros. Más bien, acoge con agrado el esfuerzo en sí. En nuestra primera reunión, “Namaste, aap kaise hain?” Solo agrega una palabra.

Los correos electrónicos comerciales indios son mucho más formales y extensos que los estadounidenses, y existe una cultura de expresar gratitud, comprensión y cortesía en capas. Puede parecer exagerado al principio, pero si no adoptas este tono, es posible que te malinterpreten como una "persona fría y grosera".

Clichés de inicio/cuerpo/final del correo electrónico

3 tipos de tono con los que los coreanos suelen cometer errores

• demasiado corto y seco— "Por favor envíe el archivo". Si envía solo una línea, se leerá como un "comando". Al menos "Espero que estés bien. Por favor comparte el archivo cuando te convenga. Gracias". El estándar es envolverlo.
• No abuses. Amablemente— En los correos electrónicos indios, amablemente se utiliza muy a menudo con un matiz más educado que por favor. Simplemente agregar amablemente a una solicitud o oración de solicitud suavizará significativamente el tono.
• Revertir se malinterpreta- En inglés indio, revertir significa "respuesta". Por favor, no malinterprete esto como una “restauración a su estado original” al estilo americano. "Por favor, envíe sus comentarios" significa "Responda con sus comentarios".

Plantilla práctica de correo electrónico (solicitud/recordatorio)

Estimado Sr. Sharma,
Espero que este correo electrónico te encuentre bien.

Como se discutió en la reunión de ayer, le solicito que tenga la amabilidad de compartir la propuesta revisada antes del miércoles EOD. Encuentre el archivo de referencia adjunto para su comodidad.

Por favor, haga lo necesario y revierta lo antes posible. Gracias de antemano por su apoyo.

Atentamente,
[Su nombre]

Este tono también se puede utilizar en otros canales de comunicación en las primeras etapas de la liquidación (activación de teléfono móvil, KYC bancario, consultas FRRO, etc.). Proceso de liquidación del primer mes de llegada a IndiaLista de verificación para tus primeros 30 días en IndiaEsto se cubrió en detalle.

La razón por la que el inglés indio es difícil de escuchar al principio no es un problema del hablante.Porque el fonema y el ritmo del propio inglés son diferentes.no nos vemos. Si conoce este principio, sus habilidades auditivas mejorarán enormemente en unos pocos días e incluso podrá ajustar su pronunciación para transmitirla mejor a los demás.

Cinco características de la pronunciación del inglés indio

• El ritmo está "cronometrado por sílabas"— Mientras que el inglés británico y americano tienen un "ritmo acentuado" que alarga las sílabas acentuadas y aplasta el resto, el inglés indio tiene un "ritmo acentuado" debido a la influencia del hindi.Pronuncia todas las sílabas con claridad y aproximadamente con la misma longitud.hacer. Al principio suena “rápido como una máquina”.
• T·D es Kwon Seol-eum (Retroflex)— El sonido hindi único, que se pronuncia girando la punta de la lengua hacia la parte posterior del paladar, se refleja en T·D. Los ejemplos representativos incluyen D de "Delhi" y D de "Modi".
• La distinción entre V y W es borrosa.— El hindi tiene una consonante (व) que se encuentra en medio de los dos sonidos, por lo que “vehículo” y “rueda” pueden sonar similares.
• Th sonido reemplazado por T o D— “tres” a menudo suena más cercano a “árbol” y “esto” a “dis”.
• Diferentes posiciones de fuerza— “desarrollo” a veces va delante de “DESARROLLO” y “porCENTO” va delante de “PERCENT”.

3 consejos prácticos para ajustar tu pronunciación

1. Una y otra vez, lentamente— Si reduce la velocidad del habla, típica de los coreanos, para que coincida con el ritmo de las sílabas de un hablante indio, la otra persona le entenderá mucho mejor.
2. hacer la primera sílaba de una palabra más fuerte— Pronunciado ligeramente hacia adelante, como en “MEEting” o “PROject”, el ritmo resulta familiar para los hablantes indios.
3. Los números y nombres se repiten dos veces.— En particular, el hábito de comprobar números de teléfono, cantidades y nombres una vez más después de pronunciarlos por primera vez diciendo "Eso es 1-2-3" reduce los malentendidos.

Cómo aumentar tus habilidades de escucha rápidamente

Cómo acostumbrarse a escuchar reuniones y llamadas telefónicasTransmisiones en inglés en canales de noticias indios.Lo más eficaz es escucharlo durante 15 minutos al día. El discurso de los presentadores e invitados en canales como NDTV 24x7, WION e India Today TV es el inglés indio estándar. Las películas de Bollywood y las retransmisiones de cricket contienen una alta proporción de jerga e hindi, por lo que pueden resultar un poco difíciles para los principiantes.

El lenguaje se transmite no sólo a través de oraciones, sino también a través de gestos, sincronización y silencio. Los tres malentendidos más comunes entre los coreanos en las oficinas indias son:cabeza motita, significado del silencio, jerarquía y títulosno nos vemos.

Head Bobble: si mueves la cabeza de izquierda a derecha, significa "Sí".

El gesto indio de sacudir la cabeza de izquierda a derecha en el camino de la figura 8.cabeza movidaoSacudida de cabeza indiaSe llama. En Corea y los países occidentales, agitarlo hacia la izquierda y hacia la derecha significa "No", pero en la India tiene los siguientes tres significados según la situación.

• Fuerte movimiento de izquierda y derecha – estar de acuerdo/afirmar: “Sí” o “Entendido”
• Balanceo suave y lento: "Está bien, está bien, adelante".: Señal para escuchar los comentarios de la otra persona durante una reunión
• Saludar y sonreír vagamente: reserva/rechazo eufemístico: “Tal vez, no estoy seguro, pero…” o una señal de almacenamiento en búfer para evitar un no claro.

Si la otra persona hace un movimiento de cabeza en una reunión, no lo interpretes inmediatamente como "desacuerdo", pero debes practicar para juzgarlo junto con la expresión facial y el contexto. Por el contrario, asentir hacia arriba y hacia abajo a la manera coreana también se traduce como "Sí" en la India.

Silencio y negativa eufemística

comunicación empresarial indiaCultura que evita el no directoes fuerte. Cuando reciben solicitudes poco razonables o difíciles, los socios indios suelen responder con expresiones como "Sí, haremos nuestro mejor esfuerzo", "Déjenme comprobarlo y revertirlo" o "Posible, pero un poco difícil". Estas expresiones son en realidadRechazo eufemístico o ganar tiempoDado que este puede ser el caso, es seguro verificar el horario específico y la persona a cargo una vez más.

Título y jerarquía: Sir y Ji

• Para ancianos y superiores, después del nombre"ji"Es de buena educación agregar. Es como “Sharma Ji”, “Rakesh Ji” y se usa tanto para hombres como para mujeres.
• A los que están por encima de ti en la empresa."Señor"·"Señora"Esta sigue siendo la designación estándar. La cultura de llamar a las personas por su nombre de pila está cada vez más extendida, pero señor/señora es más seguro para las primeras reuniones y situaciones formales.
• La forma coreana de entregar y recibir una tarjeta de visita con ambas manos deja una impresión muy educada incluso en la India. La tarjeta de presentación esmano derecha o ambas manosIntercambie con su mano izquierda (disculpe si usa solo su mano izquierda).

El aprendizaje de idiomas en los primeros días de asumir el cargo es más que perfecto.De breves conexiones diarias al trabajo prácticoEste es el principio. La siguiente es una rutina de tres meses desarrollada por expatriados indios reales mediante prueba y error.

Rutina de 30 minutos al día, 5 días a la semana.

1. 10 minutos cada mañana: 5 saludos y expresiones situacionales en hindi: Repite la frase de hoy en voz alta usando aplicaciones como Duolingo y Ling. Úselo inmediatamente como saludo al comienzo de una reunión.
2. 15 minutos de camino al trabajo: escuche noticias en inglés de la India: Transmisión en vivo de NDTV 24x7·WION. Debido a que el discurso presentador es el inglés indio estándar, las habilidades auditivas se desarrollan más rápidamente.
3. 5 minutos en el trabajo: transcribe 3 clichés de un correo electrónico que recibí hoy: Si mueve "Solicitando su amable atención", "Por favor haga lo necesario", etc. a su borrador de firma de correo electrónico, naturalmente los reutilizará en su próxima respuesta.

Opción de enriquecimiento de fin de semana

• Ver subtítulos de Bollywood/Cricket: Si miras los originales indios de Netflix o los momentos destacados del cricket en YouTube con subtítulos en inglés, te familiarizarás con la jerga mixta y las expresiones hindi.
• Conversación en hindi de 15 minutos con personal local durante el almuerzo.: Prepare “Las 5 oraciones en hindi de hoy” con anticipación y asegúrese de escribirlas en voz alta. La corrección de la pronunciación también ocurre de forma natural.
• Utilice un tutor privado: Puedes contratar un tutor nativo de inglés por 5.000 a 15.000 rupias al mes (aproximadamente 80.000 a 240.000 wones, varía mucho según las horas de clase y la experiencia del instructor). También puedes utilizar plataformas online como Preply e italki.

Organizar las prioridades de aprendizaje

El uso de aplicaciones de compra y entrega de comestibles en las primeras etapas de la adaptación también es un campo práctico de aprendizaje del idioma. Las expresiones que se utilizan a menudo en los mercados y mercados son:Mesa de comedor coreana: guía para comprar comestibles en la IndiaPuede resultar útil consultarlo junto con .