印度侨民及其家人的心理健康——文化适应压力、心理咨询资源、iCall·KIRAN热线

“文化适应压力”是指进入新文化的人们在适应语言、习俗、人际关系和角色变化的过程中所经历的持续的心理压力。在韩国，能力感、归属感和日常生活节奏可能会同时崩溃，导致抑郁、焦虑、睡眠障碍和倦怠等症状。如果您住在本地通常在抵达后 3 至 6 个月之间最初的新鲜感逐渐消失，这波浪潮一波又一波地袭来。

外籍人士面临的常见压力

• 不熟悉的工作文化——会议风格、决策速度、合同和行政程序方面的差距
• 总部和当地子公司之间的双重报告负担和错时工作时间
• 交通、空气、噪音等环境疲劳的积累
• 一种在韩国很容易处理的任务（医院、银行、行政）需要几天时间才能完成的无助感。

配偶和子女承受的压力

• 职业生涯中断— 由于伴随的签证条件而导致难以找到工作而导致身份丧失
• 由于驾驶和外出限制而导致的社会隔离
• 强调新的等级关系，例如家庭佣工（女佣）、司机等。
• 孩子国际学校适应、语言过渡、同伴关系重建

重要的是这种反应并不是‘软弱’，而是迁徙本身引发的正常心理反应。这就是重点。世界卫生组织（WHO）和印度政府在心理健康指南中明确将移民和搬迁视为压力源。与其独自忍受，尽早利用资源是恢复的第一步。如果初始结算本身很困难在印度前 30 天的清单我建议你们从头开始一起看。

心理健康问题不会像感冒一样突然出现，而是会突然出现。相反，小迹象会在几周内积累起来。以下项目中3 件或更多物品持续时间超过 2 周如果是这样，是时候考虑专业咨询了。请检查它是否适用于您以及您的配偶和子女。

需要立即专业帮助的危险信号

• 反复出现自残或自杀的想法或已制定相关计划
• 您必须依靠酒精和安眠药等物质来度过这一天。
• 知觉改变，如幻听、幻觉、现实感丧失等
• 孩子伤害自己或重复极端的表情

在这种情况下，在下面的部分中24 小时帮助热线立即致电或前往最近的综合医院急诊室（Max、Fortis、Apollo 等）的精神科/精神科急诊科。使用急诊室的程序印度医院和急诊室使用指南您可以在这里查看。

你首先需要知道的是，在印度全国免费心理健康咨询热线（英语）。事实上，其中有几个正在运行。下表总结了代表性渠道；数量和营业时间可能会根据季节而变化。使用前，请务必查看官方网站的最新信息。做。

打电话之前很高兴知道

• 大多数帮助热线是免费且保密通常，我们不要求提供个人信息。
• 如果您用英语提出请求，我们通常会为您联系一位会说英语的顾问。问“我可以和说英语的辅导员交谈吗？”
• 如果延迟较高或连接丢失，则可以安全地依次尝试两个或多个位置。
• 如果存在迫在眉睫的自残或自杀风险，请拨打求助热线，并准备让家人和同事立即前往医院急诊室。

作为参考，印度的综合紧急电话号码是112（警、火、医综合）、警察100、救护车102、108。即使在精神紧急情况下，如果危险迫在眉睫，也可以拨打112或108寻求帮助。

在印度英文在线心理咨询平台这很发达，所以即使你不住在德里、古尔冈或诺伊达等城市，你也可以在家通过视频、电话或聊天的方式接受咨询。每次咨询的费用、咨询师简介、评论都是公开披露的，所以使用方法与韩国在线咨询应用程序没有太大区别。

各大在线心理咨询平台

• 阿玛哈（原 InnerHour）— 提供心理治疗师和精神科医生的视频咨询、自我管理应用程序以及抑郁/焦虑/睡眠计划
• 你的DOST— 印度流行的在线咨询平台。您可以从各种主题的顾问中进行选择，包括职业、人际关系和情感。
• 玛纳斯塔— 多语言辅导员匹配服务，包括英语和印地语
• MindPeers，Wysa— 一款也用作企业 EAP/基于聊天机器人的自我管理服务的应用程序

德里 NCR 线下咨询选项

如果您更喜欢面对面咨询，常见的方法有：

1. 各大综合医院精神科（Max、Fortis、Apollo、Medanta等）预约 — 精神科医生的治疗和临床心理学家的心理治疗同时提供。大多数治疗都有英语版本。
2. 私人心理咨询诊​​所— 德里 NCR 市有许多由临床和咨询心理学家开设的诊所。预约前，请检查咨询师的资格（RCI注册）、咨询语言以及每次咨询的费用。
3. 利用公司的员工援助计划 (EAP)— 许多跨国公司与 Optum、ICAS 和 MindPeers 签订了合同，提供匿名、免费的心理咨询。首先询问HR是否有EAP以及使用流程。

选择辅导员或医生时要检查的事项

• 精神科医生是医学学位（例如 MD/DPM）以及印度国家医学委员会 (NMC/MCI) 注册只有合格的医生才能开药。
• 心理治疗师（心理学家/辅导员）已在 RCI（印度康复委员会）注册检查此人是否是临床或咨询心理学家是安全的。
• 咨询量极小大约需要 3 到 5 次会议才能确定方向。我们建议您与辅导员进行简短的测试，而不是在见到他们后就做出判断。

儿童比成人更容易移民。这是因为语言、同伴、学习和老师关系同时发生了变化。事实上，国际学校辅导员普遍观察到，上任后3至6个月内，由于孩子拒绝上学、睡眠问题和胃痛等问题，学校辅导预约往往会迅速增加。

如何使用国际学校咨询服务

• 大多数国际学校（BSG、DSB、DPSI等）以及美国和英国的学校都有学校辅导员或福利协调员它存在。如果家长在学年开始时通过电子邮件问候孩子或拜访孩子，那么如果孩子出现问题，他们可以迅速干预。
• 大多数英语学校的辅导员个别会议和家长咨询均以英语进行做。请放心使用它，因为它是通过班主任单独的保密渠道操作的。
• 如果问题超出了学校辅导员的处理范围（抑郁症、焦虑症、多动症等），学校外部儿童青少年心理健康专家我们将翻新（请求）。提前获取开膛手名单在紧急情况下很有用。

全家人的康复策略

1. 定期“家人报到”时间— 制定一个惯例，让全家人每周坐在一起一小时，分享“本周一件困难的事情和一件好事”。
2. 仅限配偶的社区— 从小就加入外籍配偶团体、韩国大教堂和教堂、妇女和母亲团体等，可以大大减少孤立感。查找韩国社区/聚会请参阅 参考资料 部分。
3. 与韩国保持定期联系— 与父母和朋友的视频通话以及提前安排去韩国的行程可以作为情感锚点。
4. 家庭治疗— 由于儿童的问题往往与父母的压力交织在一起，因此利用 Amaha 和 YourDOST 等家庭咨询计划是一个不错的选择。

注意事项不要把孩子的心理健康问题归结为“孩子个人无法适应的问题”没看到。因为搬迁是一个全家庭的事情，所以当父母承认并管理自己的压力时，孩子们会感到更轻松。

在某些情况下，专业咨询是必要的，但在此之前，每天建立基本惯例只要这样做，您就可以看到显着的恢复效果。印度是一个有着根深蒂固的身心护理文化的国家，例如瑜伽、冥想和阿育吠陀，因此很容易将这些资源融入日常生活中。

日常生活中要记住的 4 个基本要素

• 规律睡眠— 生活在印度，很容易因为公司聚餐迟到、工作时间延迟而失眠。只需将就寝时间和起床时间固定在 30 分钟内，并遵守不要将智能手机留在卧室的规则，就能带来很大的改变。
• 早晨15-30分钟的阳光— 早上在城市绿地（德里洛迪花园、古尔冈阿拉瓦利生物多样性公园、诺伊达植物园等）散步有助于确保血清素和维生素 D。在空气质量较差的季节，调整您的面罩和一天中的时间（清晨）。
• 每周锻炼3次或以上— 有许多无障碍选择，包括公寓大楼健身房、Cult.fit 团体课程以及 DLF·M3M 附属商场中的瑜伽馆。
• 酒精和咖啡因管理— 在公司聚会频繁的文化中，酒精依赖很容易慢慢发展。建议您每周留出两天作为完全禁欲日。

使用瑜伽和冥想

• 大多数公寓社区和商场都有瑜伽馆。报名费比韩国便宜做。初学者可以从哈他瑜伽和维尼瑜伽开始。
• 简单的呼吸技巧（呼吸法）每天只需5分钟，对于稳定自主神经系统就具有重要意义。典型的例子是吸气4秒，呼气6秒，重复10次。
• 冥想应用程序您可以使用 Wysa、Amaha、Headspace 等无语言负担的指导课程。

社区和信仰资源

德里、古尔冈、诺伊达等地都有韩国大教堂、教堂和佛教聚会，定期举行的小型聚会（徒步旅行、读书、做饭）也很活跃。不论是否有宗教信仰即使只有一个定期面对面聚会的社区也可以充当心理安全网。做吧。一开始，通过工作、学校和邻居自然地建立联系是很自然的，后来，在你感到舒服的地方就很容易建立联系。

心理健康更接近于“通过日常琐事预防问题”，而不是“在问题出现时应对”。如果你充分利用印度的资源和文化，很明显，自我保健会比在韩国更容易。