Santé mentale des expatriés indiens et de leurs familles — stress d'acculturation, ressources de conseil psychologique, ligne d'assistance iCall · KIRAN

Le « stress acculturatif » fait référence à la pression psychologique continue que subissent les personnes qui migrent vers une nouvelle culture dans le processus d’adaptation aux changements de langue, de coutumes, de relations humaines et de rôles. En Corée, le sentiment de compétence, le sentiment d’appartenance et le rythme quotidien s’effondrent d’un seul coup, ce qui peut entraîner des symptômes tels que la dépression, l’anxiété, les troubles du sommeil et l’épuisement professionnel. Si vous habitez localementGénéralement entre 3 et 6 mois après l'arrivéeLa fraîcheur initiale s'estompe et cette vague arrive par grosses vagues.

Le stress commun vécu par les expatriés

• Culture de travail peu familière : lacunes dans le style de réunion, la rapidité de prise de décision et les procédures contractuelles et administratives
• Double charge de reporting et horaires de travail échelonnés entre le siège et les filiales locales
• Accumulation de fatigue environnementale telle que la circulation, l’air, le bruit, etc.
• Un sentiment d'impuissance qui vient de tâches qui étaient facilement réalisables en Corée (hôpital, banque, administration) en prenant plusieurs jours.

Stress vécu par le conjoint et les enfants

• interruption de carrière— Perte d'identité résultant de conditions de visa qui rendent difficile l'obtention d'un emploi
• Isolement social dû aux restrictions de conduite et de sortie
• Stress sur les nouvelles relations hiérarchiques comme aide ménagère (femme de ménage), chauffeur, etc.
• Adaptation de l'enfant à l'école internationale, changement de langue et reconstruction des relations avec ses pairs

Ce qui est important c'estCette réaction n’est pas une « faiblesse », mais une réaction psychologique normale déclenchée par la migration elle-même.C’est là le point. La migration et la réinstallation sont clairement traitées comme des facteurs de stress dans les directives en matière de santé mentale de l'Organisation mondiale de la santé (OMS) et du gouvernement indien. Plutôt que de l’endurer seul, utiliser les ressources le plus tôt possible est la première étape vers le rétablissement. Si le règlement initial lui-même est difficileListe de contrôle pour vos 30 premiers jours en IndeJe vous recommande de le regarder ensemble depuis le début.

Les problèmes de santé mentale n’apparaissent pas soudainement comme un rhume ; ce sont plutôt de petits signes qui s’accumulent sur plusieurs semaines. Parmi les éléments ci-dessous3 articles ou plus d'une durée de plus de 2 semainesSi tel est le cas, il est temps d’envisager une consultation professionnelle. Veuillez vérifier si cela s'applique à vous ainsi qu'à votre conjoint et à vos enfants.

Drapeaux rouges qui nécessitent une aide professionnelle immédiate

• Avez des pensées récurrentes d’automutilation ou de suicide ou avez fait des projets connexes
• Vous devez compter sur des substances telles que l’alcool et les somnifères pour passer la journée.
• Modifications de la perception, telles que hallucinations auditives, hallucinations et perte du sens de la réalité
• L'enfant se fait mal ou répète des expressions extrêmes

Dans ce cas, dans la section ci-dessousLigne d'assistance 24 heures sur 24Appelez immédiatement ou rendez-vous au service d'urgences psychiatriques/psychiatriques de l'urgence de l'hôpital général le plus proche (Max, Fortis, Apollo, etc.). Modalités d'utilisation des urgencesGuide d'utilisation des hôpitaux et des salles d'urgence en IndeVous pouvez le vérifier ici.

La première chose que vous devez savoir, c'est qu'en IndeUne ligne d'assistance nationale pour des conseils gratuits en matière de santé mentale en anglais.Le fait est qu’il y en a plusieurs qui fonctionnent. Le tableau ci-dessous résume les canaux représentatifs ; les numéros et les horaires d'ouverture peuvent changer en fonction de la saison.Avant utilisation, assurez-vous de vérifier les dernières informations sur le site officiel.faire.

Bon à savoir avant d'appeler

• La plupart des lignes d'assistance sontGratuit et confidentielEn principe, aucune information personnelle n’est demandée.
• Si vous faites une demande en anglais, nous vous mettrons souvent en contact avec un conseiller anglophone. Demandez « Puis-je parler avec un conseiller anglophone ? »
• Si la latence est élevée ou si la connexion est perdue, vous pouvez essayer en toute sécurité deux emplacements ou plus de manière séquentielle.
• S'il existe un risque imminent d'automutilation ou de suicide, appelez la ligne d'assistance téléphonique et préparez-vous à ce que les membres de votre famille et vos collègues se rendent immédiatement aux urgences de l'hôpital.

Pour référence, le numéro d'urgence intégré de l'Inde est112(police intégrée, pompiers et médical), police 100, ambulance 102, 108. Même en situation d'urgence mentale, si le danger est imminent, appelez le 112 ou le 108 pour demander de l'aide.

En IndePlateforme de conseil psychologique en ligne réalisée en anglaisCeci est bien développé, donc même si vous ne vivez pas dans des villes comme Delhi, Gurgaon ou Noida, vous pouvez recevoir une consultation par vidéo, téléphone ou chat à domicile. Les frais par séance, le profil du conseiller et les avis sont tous divulgués publiquement, la méthode d'utilisation n'est donc pas très différente de celle des applications de conseil en ligne coréennes.

Principales plateformes de conseil psychologique en ligne

• Amaha (anciennement InnerHour)— Propose des consultations vidéo avec des psychothérapeutes et des psychiatres, des applications d'autogestion et des programmes de dépression/anxiété/sommeil.
• VotreDOST— Une plateforme de conseil en ligne populaire en Inde. Vous pouvez choisir parmi un conseiller sur une variété de sujets, notamment la carrière, les relations et les émotions.
• Manastha— Service de mise en relation de conseillers multilingues, y compris l'anglais et l'hindi
• MindPeers, Wysa— Une application qui est également utilisée comme service d'autogestion d'entreprise basé sur un EAP/chatbot

Options de consultation hors ligne de la RCN de Delhi

Si vous préférez une consultation en face à face, les approches suivantes sont courantes :

1. Services de psychiatrie des grands hôpitaux généraux (Max, Fortis, Apollo, Medanta, etc.)Prendre rendez-vous — Le traitement par un psychiatre et le traitement psychologique par un psychologue clinicien sont offerts ensemble. La plupart des traitements sont disponibles en anglais.
2. Clinique privée de conseil psychologique— Il existe de nombreuses cliniques ouvertes par des psychologues cliniciens et conseillers dans la ville de Delhi NCR. Avant de réserver, veuillez vérifier les qualifications du conseiller (inscription RCI), la langue du conseil et les tarifs par séance.
3. Profitez du Programme d'aide aux employés (PAE) de l'entreprise— De nombreuses entreprises multinationales ont des contrats avec Optum, ICAS et MindPeers pour fournir des conseils psychologiques anonymes et gratuits. Tout d’abord, demandez aux RH si l’EAP existe et quelles sont les procédures pour l’utiliser.

Éléments à vérifier lors du choix d'un conseiller ou d'un médecin

• Le psychiatre estDiplôme de médecine tel que MD/DPM et inscription auprès du Conseil médical national de l'Inde (NMC/MCI)Seul un médecin qualifié peut prescrire des médicaments.
• Psychothérapeute (psychologue/conseiller)Enregistré auprès du RCI (Rehabilitation Council of India)Il est prudent de vérifier si la personne est un psychologue clinicien ou un psychologue-conseil.
• La consultation est minimeIl faut environ 3 à 5 séances pour que la direction soit établie.Nous vous recommandons de tester brièvement « l’adéquation » avec un conseiller plutôt que de juger une fois que vous l’avez rencontré.

Les enfants sont plus vulnérables à la migration que les adultes. En effet, la langue, les pairs, l’apprentissage et les relations avec les enseignants changent en même temps. En fait, il est courant parmi les conseillers scolaires internationaux que les rendez-vous de conseil scolaire ont tendance à augmenter rapidement au cours des 3 à 6 mois suivant leur prise de fonction en raison du refus des enfants d'aller à l'école, des problèmes de sommeil et des plaintes de maux d'estomac.

Comment utiliser les services de conseil scolaire international

• La plupart des écoles internationales (BSG, DSB, DPSI, etc.) et américaines et britanniques ontConseiller scolaire ou coordonnateur du bien-êtreIl réside. Si les parents accueillent leurs enfants par email ou leur rendent visite en début d'année scolaire, ils peuvent intervenir rapidement si un problème survient avec leur enfant.
• La plupart des conseillers dans les écoles anglophonesSéances individuelles et consultations parents en anglaisfaire. Veuillez l'utiliser en toute confiance car il est géré via un canal distinct et confidentiel de celui de votre professeur principal.
• Si le problème dépasse la portée du conseiller scolaire (dépression, trouble anxieux, TDAH, etc.), l'écoleExpert externe en santé mentale des enfants et des adolescentsNous remettrons à neuf (demande). Obtenir une liste des éventreurs à l’avance est utile en cas d’urgence.

Stratégies de rétablissement pour toute la famille

1. Horaires réguliers d’enregistrement des familles— Créez une routine où toute la famille se réunit pendant une heure une fois par semaine et partage « une chose qui a été difficile et une chose qui a été bonne cette semaine ».
2. Communauté réservée aux conjoints— Rejoindre des groupes de conjoints d’expatriés, des cathédrales et églises coréennes, des communautés de femmes et de mères, etc. dès le plus jeune âge peut réduire considérablement le sentiment d’isolement.Trouver des communautés/rassemblements coréensVeuillez vous référer à la rubrique.
3. Entretenir des relations régulières avec la Corée— Les appels vidéo avec les parents et les amis et la planification d'une visite en Corée à l'avance servent de points d'ancrage émotionnels.
4. Thérapie familiale— Étant donné que les problèmes des enfants sont souvent liés au stress des parents, le recours à un programme de conseil familial tel qu'Amaha ou YourDOST constitue une bonne alternative.

Choses à noterNe réduisez pas les problèmes de santé mentale d’un enfant au « problème personnel de l’enfant, à savoir son incapacité à s’adapter ».non voir. Parce que le déménagement est un événement familial, les enfants se sentent plus à l’aise lorsque les parents reconnaissent et gèrent leur propre stress.

Il existe des situations où l'assistance d'un professionnel est essentielle, mais avant cela, un entretien quotidienÉtablir des routines de baseEn procédant ainsi, vous pouvez constater des effets de récupération significatifs. L'Inde est un pays avec une culture profondément enracinée de soins corps-esprit, comme le yoga, la méditation et l'Ayurveda, il est donc facile d'intégrer ces ressources dans la vie quotidienne.

4 basiques à garder dans son quotidien

• sommeil régulier— Vivant en Inde, il est facile de perdre le sommeil à cause des dîners d'entreprise tardifs et des heures de travail retardées. Le simple fait de fixer votre heure de coucher et de réveil dans les 30 minutes et de suivre la règle de ne pas laisser votre smartphone dans la chambre peut faire une grande différence.
• 15 à 30 minutes de soleil le matin— Faire d'une promenade matinale dans les espaces verts urbains (Delhi Lodi Garden, Gurgaon Aravalli Biodiversity Park, Noida Botanical Garden, etc.) une routine permet de sécuriser la sérotonine et la vitamine D. Pendant les saisons de mauvaise qualité de l'air, ajustez votre masque et l'heure de la journée (tôt le matin).
• Faites de l'exercice 3 fois/semaine ou plus— Il existe de nombreuses options accessibles, notamment des salles de sport dans des complexes d'appartements, des cours collectifs Cult.fit et des studios de yoga dans les centres commerciaux affiliés DLF·M3M.
• Gestion de l'alcool et de la caféine— Dans une culture où les dîners d'entreprise sont fréquents, il est facile que la dépendance à l'alcool se développe lentement. Il est recommandé de réserver deux jours par semaine comme jours d’abstinence complète.

Utilisation du yoga et de la méditation

• La plupart des résidences et des centres commerciaux disposent de studios de yoga.Les frais d'inscription sont moins chers qu'en Coréefaire. Commencez par le Hatha et le Viniyoga pour les débutants.
• Techniques de respiration simples (pranayama)Seulement 5 minutes par jour suffisent pour stabiliser le système nerveux autonome. Un exemple typique est d’inspirer pendant 4 secondes et d’expirer pendant 6 secondes, répétées 10 fois.
• application de méditationVous pouvez utiliser des sessions guidées sans contrainte linguistique en utilisant Wysa, Amaha, Headspace, etc.

Ressources communautaires et religieuses

Il existe des cathédrales coréennes, des églises et des rassemblements bouddhistes à Delhi, Gurgaon et Noida, et de petits rassemblements réguliers (randonnée, lecture et cuisine) sont actifs. Peu importe la religion ou nonMême le fait de n’avoir qu’une seule communauté où vous vous réunissez régulièrement en face à face peut servir de filet de sécurité psychologique.Fais-le. Au début, il est naturel de se connecter naturellement via le travail, l’école et les voisins, et plus tard, il est facile de se connecter autour d’endroits où vous vous sentez à l’aise.

La santé mentale est bien plus proche de « prévenir les problèmes avec de petites routines quotidiennes » que de « faire face lorsque des problèmes surviennent ». Si l'on fait bon usage des ressources et de la culture indiennes, il est clair que prendre soin de soi devient plus facile qu'en Corée.