在确定派往印度的那一刻，大多数韩国人做的第一件事就是“在印度生活怎么样？”返回的答案是截然相反的。有人说，“这是一个你无法理解的国家”，也有人说，“一旦你习惯了，它就是一片充满机遇的土地。”两者都是正确的。这是因为印度不是一个单一的国家，而是一个面积相当于欧洲大小、人口是欧洲两倍多的“大陆”和“文明”。
重要的是，印度是一个由“差异”而非“混乱”组成的社会。语言不仅彼此不同，而且语系本身也不同，宗教主导着日常生活，从饮食习惯到假期和价值观。如果你不知道这种差异的根源，那么从在德里、古尔冈和诺伊达作为外籍人士生活，到与印度同事合作，甚至签订房屋合同，一切都会变得有压力。
本文根据在印度实际生活过的韩国人的经历，总结了印度历史创造的印度DNA、一起工作时必须了解的7个文化特征以及在印度工作时减轻压力的10种心态，是一篇《了解印度》的介绍性文章。
令人惊讶的是，印度半岛最近才有效地统一为一个国家。这发生在英国于19世纪建立印度帝国之后。在此之前，印度更接近于一个众多王国、民族和语言共存的“国家集合体”。即使在今天，大多数人口都讲印欧语，但讲德拉威语的人也占总人口的 30% 左右，即超过 4 亿人。完全无法交流的语言在一个国家共存。
印度人看似复杂的性格和文化背后，有着如下所示的层层历史。
| 时期 | 关键事件 | 我们在今天的印度留下了什么 |
|---|---|---|
| 古代文明（公元前2500年~） | 印度河文明是世界四大文明之一，通过中亚雅利安人的涌入，形成了吠陀文化（印度教的起源）和种姓观念。 | 阶级意识和等级文化仍然深深植根于职业和婚姻习俗中。 |
| 宗教时代（公元前500年~） | 印度教的发展，佛教和耆那教的出现，以及后来伊斯兰教势力的涌入 | 宗教是日常生活的核心——生活方式各不相同，包括素食主义和禁忌，有时信仰优先于逻辑。 |
| 莫卧儿帝国（16-19世纪） | 以泰姬陵为标志的印度教和伊斯兰文化的融合 | 食物、建筑和语言的文化融合，也是宗教冲突的根源 |
| 英国殖民地 (1757/1858~1947) | 普拉西战役（1757年）后，东印度公司控制权扩大，从1858年起建立了由英国国王直接统治的印度帝国。 | 英语水平很高，有铁路和行政系统，但官僚机构复杂，是一个“网络而不是规则”的社会，以及源自甘地非暴力精神的强烈民族自豪感。 |
| 独立与分裂 (1947) | 印巴分裂、大规模宗教冲突和移民 | 对民族认同有强烈的自豪感，对宗教和政治问题非常敏感 |
| 现代印度 (20世纪90年代~) | 经济开放并成长为 IT 强国、世界上最大的民主国家 | 硅谷水平与前现代共存，“过程而不是速度”文化，网络和关系导向的社会，善于讨论和谈判的“好争论的印度人” |
即使你只把这张表记在脑子里，它也能解释你在印度遇到的一半“难以理解的情况”。强调等级制度、行政渠道灵活、讨论永无休止的会议文化都是历史的结果。
了解经过数千年入侵和融合的印度人民的关键可以归结为三件事。
对于印度人来说，“差异”不是例外，而是一个自然前提。一旦你用一种标准来评判印度，你就会陷入迷宫。说“也许”的能力是印度人生活中的首要生存技能。
印地语单词“jugad”的意思是“以某种方式找到手段和方法”或“临时解决方案”。印度人忍受着恶劣的环境和物质匮乏的历史，培养了临时解决问题的技能。与韩国风格从完美的计划开始不同，印度的标准是实施然后做出改变。如果你接受这是“以不同方式的能力”而不是“马虎”，那么协作就会变得容易得多。
对于有着轮回思想历史悠久的印度人来说，时间接近于循环的概念。这就是它与韩国人的“Palari，Ppalli”直接冲突的一点。假设处理期限和承诺的感觉不同，请以耐心为基本装备。
在印度生活的成功或失败最终取决于“你如何与印度同事和合作伙伴合作”。这些是实际在该领域工作过的韩国人经常引用的特征和反应。
| 特征 | 它实际上是什么样子 | 回复 |
|---|---|---|
| 1.“是”的含义不同 | 在印度，说“是”可能不是真正的协议，而是“我理解”、“我会尝试”或“现在很难说不”。 | 具体重新确认“何时以及如何”。 “所以你会在周五之前寄出，对吧？”回问是必要的 |
| 2.不要直接说不 | 通过关注人际关系来避免直接拒绝 | 模棱两可的答案实际上会被解释为“不”。 “A还是B？”使用相同的多项选择题 |
| 3. 随着时间的推移关系 | 约会延误很常见，而且工作是按照“人→工作”的顺序完成的。 | 对于重要的日程安排，给自己充足的期限。轻轻地、反复地催促 |
| 4. 等级文化 | 军衔、年龄、地位非常重要；有一个单独的决策者。 | 不要只相信员工的答案，而且一定要就重要问题与决策者进行核实。 |
| 5、灵活、自发 | 我们的文化是根据情况做出决定，因此计划经常改变。 | B 计划是基础中的基础。永远牢记改变的可能性 |
| 6. 长时间且重复的沟通 | 倾向于多次查看同一个故事 | 请务必在文档或消息中留下要点。文字胜于文字 |
| 7、强烈的自豪感 | 尽管他们看起来很听话，但他们很骄傲，对批评很敏感。 | 禁止公开批评。一种首先肯定然后要求纠正的说话方式。 |
这七者都有一个共同点。印度是人与关系优先于系统的社会那是。如果你理解这个原理，你就可以在会议室或公寓合同桌上阅读白板。
在印度生活的压力往往不是来自印度，而是来自“无法放弃韩国标准的我”。以下是长期生活在韩国的韩国人学到的10种适应策略。
这些是实际居民学到的细节，在今天比宏大的文化理论更有帮助。
印度的公共假期分为国定假日、公告假日、限制/可选假日和国家假日。
| 分配 | 细节 |
|---|---|
| 国定假日（3天） | 共和国日（1月26日）、独立日（8月15日）、甘地诞辰（10月2日） |
| 主要宗教节日 | 洒红节、排灯节、开斋节等 — 日期每年根据宗教日历而变化 |
| 注意事项 | 即使在同一州内，实际关闭也可能因公司、学校、金融机构等各机构的政策而异。 |
在制定访问或工作计划之前，请务必查看相关机构的法定节假日安排，并参考印度政府的法定节假日日历（india.gov.in/calendar）。
在印度，“是”可能并不意味着同意，而是“我会尝试”。只有当你特别再次确认截止日期和方式时，它才成为实际的承诺，例如“那么你会在周五之前发送，对吗？”如果你得到一个模棱两可的答案，实际上接受“否”并问“A还是B？”再次问同样的封闭式问题。
印度的交流是漫长且重复的。请务必通过电子邮件或消息总结并分享会议或电话中商定的内容。文字比文字更清晰，并且可以在以后日程或条件发生变化时作为参考点。
印度的纸质收据有时会随着时间的推移而被擦除。对于家电和电子产品，购买后立即拍下收据照片，对于亚马逊或Flipkart等在线购买，请将发票保存为PDF，以确保保修期内的免费服务，以便在接受售后服务时确定。
12 月至 1 月期间，由于冬季大雾，新德里的清晨和凌晨航班频繁延误和取消。如果您在此期间出差到另一个城市，提前一天出行或预订下午的航班将大大降低行程风险。
