Понимание Индии: 5000 лет истории, деловой этикет и менее стрессовое адаптивное мышление

Удивительно, но совсем недавно Индийский полуостров был фактически объединен в одну страну. Это произошло после того, как Британия основала Индийскую империю в 19 веке. До этого Индия была ближе к «набору стран», где сосуществовали многочисленные королевства, народы и языки. Даже сегодня большая часть населения говорит на индоевропейских языках, однако носители дравидийских языков составляют также около 30% от общего числа, или свыше 400 миллионов человек. В одной стране сосуществуют совершенно непередаваемые языки.

За, казалось бы, сложной личностью и культурой индейцев скрываются слои истории, как показано ниже.

Даже если вы просто держите эту таблицу в голове, она объяснит половину «непонятных ситуаций», с которыми вы сталкиваетесь в Индии. Культура встреч, в которой упор делается на иерархию, гибкость в административных каналах и бесконечные дискуссии, — все это результат истории.

Ключ к пониманию индийского народа после тысяч лет вторжений и слияний сводится к трем вещам.

1. Разнообразие — это правило по умолчанию

Для индийцев «разница» — не исключение, а естественная предпосылка. В тот момент, когда вы судите Индию по одному стандарту, вы попадаете в лабиринт. Способность думать «может быть» — это первый навык выживания в индийской жизни.

2. Дух Джугаада

Слово «джугад» на хинди означает «найти каким-то образом средство и метод» или «временное решение». Переживая суровые условия и исторический дефицит, индийцы развили специальные навыки решения проблем. В отличие от корейского стиля, который начинается с идеального плана, индийский стандарт предполагает его реализацию, а затем внесение изменений. Если вы воспринимаете это как «компетентность в другом отношении», а не как «небрежность», сотрудничество становится намного проще.

3. Время — это не прямая линия, а цикл.

Для индийцев, имеющих долгую историю с идеей реинкарнации, время близко к понятию кровообращения. Это тот момент, когда оно напрямую противоречит корейскому «Палари, Ппалли». Предполагая, что смысл сроков и обещаний различен, пожалуйста, возьмите терпение в качестве своего основного инструмента.

Успех или неудача жизни в качестве эмигранта в Индии в конечном итоге зависит от того, «как вы работаете с индийскими коллегами и партнерами». Это характеристики и ответы, которые обычно называют корейцами, которые действительно работали в этой области.

Все семь имеют один общий знаменатель. ИндияОбщество, в котором люди и отношения имеют приоритет над системамиТо есть. Если вы поймете этот принцип, то сможете читать доску в конференц-зале или за столом квартирного договора.

Стресс от жизни в Индии часто исходит не от Индии, а от «меня, который не смог отказаться от корейских стандартов». Это 10 адаптационных стратегий, усвоенных корейцами, долгое время жившими в Корее.

1. «Почему ты такой?» Вместо этого: «Вот как оно есть»— На первый взгляд все кажется иррациональным, но Индия — это общество, в котором действует другая система. Измените свое мышление с «Почему я такой медленный?» «Такая скорость здесь нормальная» значительно снизит ваш стресс.
2. Нет уверенности, всегда есть переменные.— В Индии обязательства не являются окончательными, а «в стадии разработки». Дело не в том, что что-то не так, просто все по своей природе изменчиво.
3. Не пытайтесь закончить все сразу— В Корее скажешь что-то один раз, и все закончится, а в Индии, чтобы начать, скажи это несколько раз. Повторение – это не неэффективность, это необходимый процесс.
4. Люди выше системы— Результаты варьируются в зависимости от человека, а не от правил, и важно то, кому вы поручаете ту же задачу. Отношения часто являются решением, а не логикой.
5. Сосредоточьтесь на ситуации, а не на времени— Транспорт, погода, семейные и религиозные мероприятия — все это переменные факторы. Еще не поздно, все изменилось.
6. Уменьшить диапазон управления— Различайте то, что вы можете контролировать (свое расписание, свои реакции, свой выбор) и то, что вы не можете (скорость других людей, системы, трафик, администрирование), и смело отключайте свое внимание от того, что вы не можете изменить.
7. Снижение ожиданий = повышение удовлетворенности— Ожидать 100% в Корее — это стресс, но ожидать 60% в Индии — удовлетворительно. Корректировка ожиданий не означает сдаваться, это адаптивная стратегия.
8. Отнеситесь к этому с юмором— Людей, долгое время живущих в Индии, объединяет то, что они склонны много смеяться. В ситуациях, которые не имеют смысла, лучше отшутиться.
9. Никаких сравнений, особенно с Кореей.— Если вы продолжите применять корейские стандарты, вы и дальше будете недовольны. Я тот, кто решил здесь жить.
10. Смотрите также положительные стороны— Благодаря низкой стоимости рабочей силы легко получить разнообразную помощь, свободно владеет английским языком, это растущий рынок с множеством возможностей. Трудно терпеть, если смотреть только на недостатки. Баланс – вот ответ.

Эти детали, изученные реальными жителями, сегодня более полезны, чем великие культурные теории.

• Получение подтверждается на месте.— В ресторанах и супермаркетах бывают случаи, когда вводятся разные объемы заказов или доставляются чеки с разных столов или клиентов. Привычка проверять один раз после оплаты экономит ваши деньги.
• Сохраняйте чеки на фотографиях— В Индии буквы на бумажных квитанциях иногда стираются со временем. Для бытовой техники и электронных продуктов сфотографируйте чек сразу после покупки, а для продуктов, приобретенных онлайн на Amazon или Flipkart, распечатайте счет или сохраните его отдельно в формате PDF, чтобы обеспечить бесплатное обслуживание в течение гарантийного срока.
• Как бытовая техника работает по-другому после отключения электроэнергии— Некоторые стиральные машины и бытовая техника, импортированная из Кореи, перезагружаются при включении электричества после отключения электроэнергии. С другой стороны, некоторые продукты, продаваемые в Индии, имеют функцию, которая сохраняет предыдущее рабочее состояние даже после отключения электроэнергии, принимая во внимание местные условия электроснабжения.
• Дели зимний туман и полеты— В Нью-Дели с декабря по январь часто задерживаются и отменяются ранние и ранние утренние рейсы из-за зимнего тумана. Для деловых поездок в другие города в этот период безопаснее ехать накануне или лететь дневным рейсом.
• Не все уличные коровы являются бесхозными коровами.— У некоторых есть реальные владельцы, а в сельской местности или на окраинах городов остаётся практика их выпуска в течение дня и последующего возвращения обратно. Причина большого количества коров – результат сочетания индуистской культуры, ограничений на убой и бремени повышения затрат.
• Браслет из ниток на вашем запястье имеет значение.— Индуистские калаву и маули часто носят после посещения храма, чтобы помолиться за здоровье и удачу, а сикхский металлический браслет Кара часто носят постоянно, поскольку он символизирует веру и праведную жизнь. Вежливо не комментировать и не трогать браслет коллеги.

Государственные праздники Индии, проверьте здесь

Государственные праздники в Индии делятся на национальные праздники, официальные праздники, ограниченные/необязательные праздники и государственные праздники.

Прежде чем совершить визит или составить план работы, обязательно ознакомьтесь с официальным графиком выходных соответствующего учреждения и обратитесь к официальному календарю праздников правительства Индии (india.gov.in/calendar).