ⓘ هذه الصفحة مترجمة تلقائيًا

의료·건강

الصحة العقلية للمغتربين الهنود وأسرهم - الإجهاد الثقافي، وموارد الاستشارة النفسية، وخط المساعدة iCall·KIRAN

بقلم ARAZIA India Desk10 دقيقة

جلسات يوغا خارجية في جبال الهيمالايا الهندية – إدارة الصحة العقلية للمغتربين الهنود وأسرهم — تعد ثقافة اليوغا والتأمل في الهند بمثابة مورد قوي للعائلات المغتربة لإدارة الإجهاد الثقافي. · Sumita Roy Dutta (CC BY-SA 4.0, Wikimedia Commons)

عندما يتم اتخاذ قرار بتولي منصب ما في الهند، فإن معظمالمهام المرئية مثل تسليم الأعمال والنقل وتسجيل FRRO.أنا مشتت. ومع ذلك، بعد حوالي ثلاثة أشهر من الوصول، غالبًا ما لا تبدأ المشكلات في المكتب، بل في المنزل. تواجه زوجتك وقتًا عصيبًا بسبب فقدان حياتها المهنية، ويواجه طفلك صعوبة في النوم ليلاً لأنه لا يستطيع التكيف مع المدرسة الجديدة، وأنت منهك من وجبات العشاء اليومية في الشركة وثقافة العمل غير المألوفة.إذا واجهت ذلك فعلاإن المتغير الذي لا يمكن التنبؤ به في الحياة الهندية ليس البنية التحتية أو الصرف الصحي، بل "الموجات النفسية".

ولحسن الحظ، تحسنت البنية التحتية للصحة العقلية في الهند بسرعة في السنوات الأخيرة. خط مساعدة متعدد اللغات تديره الحكومة على مدار 24 ساعةكيرانتم إنشاء مومباي TISSأنا أتصلكما تم إنشاء قناة يمكنك من خلالها الحصول على استشارات نفسية مجانية. ليس من الصعب الحصول على الاستشارة باللغة الإنجليزية من خلال منصات الإنترنت مثل Amaha وYourDOST وManastha.

تستند هذه المقالة إلى تجارب المغتربين الكوريين وعائلاتهم الذين عاشوا في دلهي وجورجاون ونويدا.واقع ضغوط التكيف الثقافي ← قائمة مرجعية للإشارة المبكرة ← خط المساعدة على مدار 24 ساعة ← قناة الاستشارة النفسية الإنجليزية ← رعاية الأطفال والمراهقين ← روتين التعافي في الحياة اليوميةلقد قمنا بتنظيم الموارد العملية بالترتيب. يرجى ملاحظة أن أرقام خطوط المساعدة وساعات العمل قد تتغير حسب الموسم، لذا يرجى التأكد من مراجعة الموقع الرسمي للحصول على أحدث المعلومات قبل استخدام الخدمة فعليًا.

01الضغوط الثقافية – الموجات النفسية التي تعيشها الأسر الوافدة

يشير "الإجهاد الثقافي" إلى الضغط النفسي المستمر الذي يتعرض له الأشخاص الذين ينتقلون إلى تجربة ثقافية جديدة في عملية التكيف مع التغيرات في اللغة والعادات والعلاقات الإنسانية والأدوار. في كوريا، ينهار الشعور بالكفاءة والشعور بالانتماء والإيقاع اليومي دفعة واحدة، مما قد يؤدي إلى أعراض مثل الاكتئاب والقلق واضطرابات النوم والإرهاق. إذا كنت تعيش محلياعادة ما بين 3 و 6 أشهر بعد الوصولتتلاشى النضارة الأولية وتأتي هذه الموجة في موجات كبيرة.

الضغوط الشائعة التي يعاني منها المغتربون

ثقافة العمل غير المألوفة - الفجوات في أسلوب الاجتماع، وسرعة اتخاذ القرار، والإجراءات التعاقدية والإدارية
عبء الإبلاغ المزدوج وساعات العمل المتداخلة بين المقر الرئيسي والشركات التابعة المحلية
تراكم التعب البيئي مثل حركة المرور والهواء والضوضاء وغيرها.
الشعور بالعجز الذي يأتي من المهام التي تم التعامل معها بسهولة في كوريا (المستشفى، البنوك، الإدارة) والتي تستغرق عدة أيام.

التوتر الذي يعاني منه الزوج والأبناء

استراحة مهنية— فقدان الهوية الناتج عن مرافقة شروط التأشيرة التي تجعل من الصعب الحصول على عمل
العزلة الاجتماعية بسبب القيود المفروضة على القيادة والخروج
التوتر بشأن العلاقات الهرمية الجديدة مثل المساعدة المنزلية (الخادمة)، والسائق، وما إلى ذلك.
تكيف الطفل مع المدرسة الدولية، وتبديل اللغة، وإعادة بناء العلاقات مع الأقران

المهم هورد الفعل هذا ليس "ضعفا"، بل هو رد فعل نفسي طبيعي ناجم عن الهجرة نفسها.هذه هي النقطة. من الواضح أن الهجرة وإعادة التوطين يتم التعامل معها على أنها عوامل ضغط في إرشادات الصحة العقلية الصادرة عن منظمة الصحة العالمية والحكومة الهندية. وبدلاً من تحمل ذلك بمفردك، فإن استخدام الموارد مبكرًا هو الخطوة الأولى نحو التعافي. إذا كانت التسوية الأولية نفسها صعبةقائمة مرجعية لأول 30 يومًا في الهندأنصحكم بمشاهدته معًا من البداية.

02التعرف على العلامات المبكرة — قائمة مرجعية لك ولعائلتك

لا تظهر مشكلات الصحة العقلية فجأة مثل نزلات البرد؛ بل تتراكم العلامات الصغيرة على مدار عدة أسابيع. من بين العناصر أدناه3 عناصر أو أكثر تدوم أكثر من أسبوعينإذا كان الأمر كذلك، فقد حان الوقت للنظر في الاستشارة المهنية. يرجى التحقق مما إذا كان هذا ينطبق عليك وعلى زوجتك وأطفالك.

منطقة	علامة تحذير
ينام	صعوبة في النوم، الاستيقاظ بشكل متكرر عند الفجر، عدم الشعور بالانتعاش بعد النوم، النعاس المفرط أثناء النهار
الشهية/الوزن	فقدان مفاجئ للشهية، أو الشراهة عند تناول الطعام، أو تغير سريع في الوزن لأكثر من أسبوعين
العاطفة	الدموع بدون سبب، والتهيج، والخمول، وفكرة "أريد أن أذهب إلى كوريا" تتكرر طوال اليوم.
جسم	يستمر الصداع وعسر الهضم والدوخة، لكن الاختبارات لا تظهر أي سبب.
العمل/الحياة اليومية	انخفاض التركيز، وصعوبة اتخاذ القرارات حتى الصغيرة، وانخفاض حاد في القدرة على العمل
العلاقات الشخصية	تجنب الحديث مع العائلة والزملاء، ورفض الخروج، والانسحاب الاجتماعي
إشارات خاصة بالطفل	رفض الذهاب إلى المدرسة، والشكاوى المتكررة من آلام المعدة، وتكرار سلس البول، ونوبات الغضب والتهيج

العلامات الحمراء التي تتطلب مساعدة مهنية فورية

تراودك أفكار حول إيذاء النفس أو الانتحار بشكل متكرر أو قمت بوضع خطط ذات صلة
يجب أن تعتمد على مواد مثل الكحول والحبوب المنومة لتمضي يومك.
تغيرات في الإدراك، كالهلاوس السمعية، والهلوسة، وفقدان الإحساس بالواقع
- يؤذي الطفل نفسه أو يكرر عبارات متطرفة

في هذه الحالة، في القسم أدناهخط المساعدة على مدار 24 ساعةاتصل على الفور أو اذهب إلى قسم طوارئ الطب النفسي/الطب النفسي في أقرب غرفة طوارئ في المستشفى العام (ماكس، فورتيس، أبولو، وما إلى ذلك). إجراءات استخدام غرفة الطوارئدليل لاستخدام المستشفيات وغرف الطوارئ في الهنديمكنك التحقق من ذلك هنا.

متنزه دلهي لودهي جاردن - مساحة خضراء حضرية لاستعادة الصحة العقلية للمغتربين الهنود — تساعد المساحات الخضراء الحضرية، حيث يمكن المشي في الصباح، مثل حديقة دلهي لودهي، على تخفيف التوتر الثقافي. · Slyronit (CC BY-SA 4.0, Wikimedia Commons)

03خط مساعدة الصحة العقلية في الهند على مدار 24 ساعة – KIRAN·iCall·Vandrevala

أول شيء تحتاج إلى معرفته هو أنه في الهندخط مساعدة وطني لاستشارات الصحة العقلية المجانية باللغة الإنجليزية.والحقيقة هي أن هناك العديد من هذه العاملة. ويلخص الجدول أدناه القنوات التمثيلية؛ قد تتغير الأرقام وساعات العمل حسب الموسم.قبل الاستخدام، تأكد من التحقق من أحدث المعلومات على الموقع الرسمي.يفعل.

الجهاز	رقم الممثل	ساعات العمل	مميزة
كيران(وزارة العدالة الاجتماعية والتمكين، الهند)	1800-599-0019	24 ساعة	خط مساعدة متكامل للصحة العقلية افتتحته الحكومة الهندية في عام 2020. دعم متعدد اللغات بما في ذلك الهندية والإنجليزية
أنا أتصل(تيس مومباي)	+91 9152987821	الاثنين - السبت، خلال النهار (راجع الموقع الرسمي)	يديرها مستشارون محترفون تابعون لـ TISS (معهد تاتا للعلوم الاجتماعية). الاستشارة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة، متاحة باللغة الإنجليزية
خط المساعدة لمؤسسة فاندريفالا	1860-266-2345 / 1800-233-3330	24 ساعة	استشارات مجانية في مجال الصحة العقلية عبر الهاتف والواتساب تديرها مؤسسة غير حكومية
آسرا	+91 9820466726	24 ساعة	خط مساعدة مقره مومباي متخصص في الوقاية من الانتحار والتدخل في الأزمات
خط المساعدة نيمانس	تحقق من الموقع الرسمي	تحقق من الموقع الرسمي	تديره مؤسسة الصحة العقلية الوطنية الأكثر موثوقية في الهند والتي تقع في بنغالورو

من الجيد أن تعرف قبل الاتصال

معظم خطوط المساعدة هيمجانية وسريةكقاعدة عامة، نحن لا نطلب معلومات شخصية.
إذا قمت بتقديم طلب باللغة الإنجليزية، فسنقوم غالبًا بتوصيلك بمستشار يتحدث الإنجليزية. اسأل "هل يمكنني التحدث مع مستشار يتحدث الإنجليزية؟"
إذا كان زمن الوصول مرتفعًا أو تم فقدان الاتصال، فمن الآمن تجربة موقعين أو أكثر بالتسلسل.
إذا كان هناك خطر وشيك لإيذاء النفس أو الانتحار، فاتصل بخط المساعدة واستعد لأفراد الأسرة والزملاء للذهاب فورًا إلى غرفة الطوارئ بالمستشفى.

كمرجع، رقم الطوارئ المتكامل في الهند هو112(الشرطة المتكاملة والإطفاء والطبية)، الشرطة 100، الإسعاف 102، 108. حتى في حالة الطوارئ العقلية، إذا كان الخطر وشيكًا، اتصل بالرقم 112 أو 108 لطلب المساعدة.

حرم نيمهانس الجامعي، بنغالورو - المعهد الوطني للصحة العقلية وعلوم الأعصاب، الهند — المعهد الوطني للصحة العقلية وعلوم الأعصاب (NIMHANS)، بنغالورو، هو المؤسسة الوطنية الرائدة في مجال الطب النفسي في الهند. · Fredericknoronha (CC BY-SA 4.0, Wikimedia Commons)

04الاستشارة باللغة الإنجليزية - منصة عبر الإنترنت وعيادة غير متصلة بالإنترنت

في الهندمنصة الاستشارة النفسية عبر الإنترنت والتي يتم إجراؤها باللغة الإنجليزيةتم تطوير هذا بشكل جيد، لذلك حتى إذا كنت لا تعيش في مدن مثل دلهي أو جورجاون أو نويدا، يمكنك الحصول على الاستشارة عبر الفيديو أو الهاتف أو الدردشة في المنزل. يتم الكشف علنًا عن رسوم كل جلسة وملف تعريف المستشار والمراجعات، وبالتالي فإن طريقة الاستخدام لا تختلف كثيرًا عن تطبيقات الاستشارة الكورية عبر الإنترنت.

منصات الاستشارة النفسية الرئيسية عبر الإنترنت

أماها (المعروفة سابقًا باسم InnerHour)- يقدم استشارات عبر الفيديو مع المعالجين النفسيين والأطباء النفسيين، وتطبيقات الإدارة الذاتية، وبرامج الاكتئاب/القلق/النوم
يور دوست- منصة استشارات شعبية عبر الإنترنت في الهند. يمكنك الاختيار من بين مستشار في مجموعة متنوعة من المواضيع، بما في ذلك الحياة المهنية والعلاقات والعواطف.
ماناستا— خدمة مطابقة المستشارين متعددة اللغات، بما في ذلك الإنجليزية والهندية
مايندبيرز، ويسا— تطبيق يُستخدم أيضًا كخدمة إدارة ذاتية قائمة على EAP/chatbot للشركات

خيارات التشاور دون اتصال بالإنترنت في دلهي NCR

إذا كنت تفضل الاستشارة وجهًا لوجه، فإن الأساليب التالية شائعة:

أقسام الطب النفسي في المستشفيات العامة الكبرى (ماكس، فورتيس، أبولو، ميدانتا، وغيرها)تحديد موعد — يتم توفير العلاج من قبل طبيب نفسي والعلاج النفسي من قبل طبيب نفساني سريري معًا. معظم العلاجات متوفرة باللغة الإنجليزية.
عيادة الاستشارة النفسية الخاصة— هناك العديد من العيادات التي افتتحها علماء النفس السريريون والاستشاريون في مدينة دلهي NCR. قبل الحجز، يرجى التحقق من مؤهلات المستشار (تسجيل RCI)، ولغة الاستشارة، والرسوم لكل جلسة.
استفد من برنامج مساعدة الموظفين (EAP) الخاص بالشركة— العديد من الشركات متعددة الجنسيات لديها عقود مع Optum وICAS وMindPeers لتقديم استشارات نفسية مجانية ومجهولة المصدر. أولاً، اسأل قسم الموارد البشرية عما إذا كان برنامج EAP موجودًا وإجراءات استخدامه.

الأمور التي يجب التحقق منها عند اختيار المستشار أو الطبيب

الطبيب النفسي هوشهادة طبية مثل MD/DPM والتسجيل لدى المجلس الطبي الوطني في الهند (NMC/MCI)فقط الطبيب المؤهل يمكنه وصف الدواء.
معالج نفسي (أخصائي نفسي/مستشار)مسجل لدى RCI (مجلس إعادة التأهيل في الهند)من الآمن التحقق مما إذا كان الشخص طبيبًا نفسيًا سريريًا أو استشاريًا.
التشاور هو الحد الأدنىيستغرق تحديد الاتجاه حوالي 3 إلى 5 جلسات.نوصيك باختبار "الملاءمة" لفترة وجيزة مع أحد المستشارين بدلاً من الحكم بمجرد مقابلتهم.

جلسة تأمل التنفس – إدارة الإجهاد والرعاية الذاتية للمغتربين الهنود — التدريب على التنفس هو أسلوب تمثيلي للرعاية الذاتية يمكن إجراؤه في بضع دقائق بين الاجتماعات والعمل. · Sgt. 1st Class Rodney Jackson (Public domain, Wikimedia Commons)

05الصحة العقلية للأطفال والمراهقين – خدمات الاستشارة المدرسية الدولية ورعاية الأسرة

الأطفال أكثر عرضة للهجرة من البالغين. وذلك لأن اللغة والأقران والتعلم والعلاقات مع المعلمين تتغير كلها مرة واحدة. في الواقع، من الملاحظات الشائعة بين مستشاري المدارس الدولية أن مواعيد الإرشاد المدرسي تميل إلى الزيادة بسرعة خلال 3 إلى 6 أشهر بعد تولي المنصب بسبب رفض الأطفال الذهاب إلى المدرسة، ومشاكل النوم، والشكاوى من آلام المعدة.

كيفية الاستفادة من الخدمات الاستشارية للمدارس الدولية

معظم المدارس الدولية (BSG، DSB، DPSI، وما إلى ذلك) والمدارس الأمريكية والبريطانية لديها ذلكمستشار المدرسة أو منسق الرفاهيةإنه يقيم. إذا قام أولياء الأمور بتحية أطفالهم عبر البريد الإلكتروني أو الزيارة في بداية العام الدراسي، فيمكنهم التدخل بسرعة إذا ظهرت مشكلة مع طفلهم.
معظم المستشارين في المدارس الناطقة باللغة الإنجليزيةجلسات فردية واستشارات أولياء الأمور باللغة الإنجليزيةيفعل. يرجى استخدامه بثقة حيث يتم تشغيله من خلال قناة منفصلة وسرية من مدرس الصف الخاص بك.
إذا كانت المشكلة خارج نطاق مستشار المدرسة (الاكتئاب، اضطراب القلق، اضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه، وما إلى ذلك)، فالمدرسةخبير خارجي في الصحة النفسية للأطفال والمراهقينسنقوم بتجديد (الطلب). يعد الحصول على قائمة الكسارات مسبقًا مفيدًا في حالة الطوارئ.

استراتيجيات التعافي لجميع أفراد الأسرة

أوقات "تسجيل وصول العائلة" المنتظمة- قم بإنشاء روتين حيث تجلس العائلة بأكملها معًا لمدة ساعة مرة واحدة في الأسبوع ويتشاركون "الشيء الوحيد الذي كان صعبًا والشيء الوحيد الذي كان جيدًا هذا الأسبوع".
مجتمع الزوج فقط— الانضمام إلى مجموعات الأزواج المغتربين، والكاتدرائيات والكنائس الكورية، ومجتمعات النساء والأمهات، وما إلى ذلك في سن مبكرة يمكن أن يقلل بشكل كبير من مشاعر العزلة.البحث عن المجتمعات / التجمعات الكوريةيرجى الرجوع إلى القسم.
الحفاظ على اتصالات منتظمة مع كوريا— تعمل مكالمات الفيديو مع الآباء والأصدقاء وتحديد موعد لزيارة كوريا مسبقًا بمثابة مرتكزات عاطفية.
العلاج الأسري— نظرًا لأن مشاكل الأطفال غالبًا ما تتشابك مع ضغوط الوالدين، فمن البديل الجيد الاستفادة من برنامج الاستشارة الأسرية مثل Amaha أو YourDOST.

أشياء يجب ملاحظتهالا تختزل مشاكل الصحة العقلية للطفل إلى "مشكلة الطفل الشخصية المتمثلة في عدم القدرة على التكيف"لا أرى. نظرًا لأن الانتقال هو حدث يشمل جميع أفراد الأسرة، يشعر الأطفال براحة أكبر عندما يعترف الآباء بضغوطهم ويديرونها.

06روتين التعافي في الحياة اليومية – اليوجا، والتأمل، وأشعة الشمس، والنوم

هناك حالات تكون فيها الاستشارة المهنية ضرورية، ولكن قبل ذلك، يوميًاإنشاء الروتين الأساسييمكنك رؤية تأثيرات الاسترداد المهمة بمجرد القيام بذلك. الهند بلد يتمتع بثقافة عميقة الجذور للعناية بالعقل والجسم، مثل اليوغا والتأمل والأيورفيدا، لذلك من السهل دمج هذه الموارد في الحياة اليومية.

4 أساسيات يجب عليك الحفاظ عليها في حياتك اليومية

النوم المنتظم— العيش في الهند، من السهل أن تفقد النوم بسبب تأخر عشاء الشركة وتأخر ساعات العمل. مجرد تحديد موعد نومك ووقت استيقاظك خلال 30 دقيقة واتباع قاعدة عدم ترك هاتفك الذكي في غرفة النوم يمكن أن يحدث فرقًا كبيرًا.
15-30 دقيقة من ضوء الشمس الصباحي— القيام بنزهة صباحية في المساحات الخضراء الحضرية (حديقة دلهي لودي، ومتنزه جورجاون أرافالي للتنوع البيولوجي، وحديقة نويدا النباتية، وما إلى ذلك) يساعد الروتين على تأمين السيروتونين وفيتامين د. خلال المواسم التي تكون فيها نوعية الهواء سيئة، اضبط قناعك والوقت من اليوم (الصباح الباكر).
ممارسة الرياضة 3 مرات في الأسبوع أو أكثر— هناك العديد من الخيارات التي يمكن الوصول إليها، بما في ذلك صالات الألعاب الرياضية في المجمع السكني، وفصول مجموعة Cult.fit، واستوديوهات اليوغا في مراكز التسوق التابعة لـ DLF·M3M.
إدارة الكحول والكافيين— في ثقافة تتكرر فيها وجبات العشاء في الشركة، من السهل أن يتطور الإدمان على الكحول ببطء. يوصى بتخصيص يومين في الأسبوع كأيام الامتناع التام عن ممارسة الجنس.

استخدام اليوجا والتأمل

تحتوي معظم المجمعات السكنية ومراكز التسوق على استوديوهات لليوجا.رسوم التسجيل أرخص مما هي عليه في كوريايفعل. ابدأ بـ Hatha وViniyoga للمبتدئين.
تقنيات التنفس البسيطة (البراناياما)5 دقائق فقط يوميًا مهمة لتحقيق استقرار الجهاز العصبي اللاإرادي. والمثال النموذجي هو الشهيق لمدة 4 ثوان والزفير لمدة 6 ثوان، ويتكرر 10 مرات.
تطبيق التأمليمكنك استخدام الجلسات الموجهة دون عبء لغوي باستخدام Wysa، وAmaha، وHeadspace، وما إلى ذلك.

موارد المجتمع والإيمان

توجد كاتدرائيات وكنائس وتجمعات بوذية كورية في دلهي وجورجاون ونويدا، وتنشط التجمعات الصغيرة المنتظمة (المشي لمسافات طويلة والقراءة والطهي). بغض النظر عن الدين أم لاحتى أن وجود مجتمع واحد فقط حيث تلتقي بانتظام وجهًا لوجه يمكن أن يكون بمثابة شبكة أمان نفسي.افعلها. في البداية، من الطبيعي أن تتواصل بشكل طبيعي من خلال العمل والمدرسة والجيران، وبعد ذلك، يصبح من السهل التواصل في الأماكن التي تشعر فيها بالراحة.

الصحة العقلية أقرب بكثير إلى "منع المشاكل من خلال الروتين اليومي الصغير" بدلاً من "التعامل عند ظهور المشاكل". إذا أحسنت استغلال موارد الهند وثقافتها، فمن الواضح أن الرعاية الذاتية تصبح أسهل مما هي عليه في كوريا.

جلسة التأمل الصباحية في ريشيكيش يوغبيس - إدارة الصحة العقلية باستخدام التأمل الموجه واليوغا — يمكن دمج ثقافة اليوغا والتأمل في الهند بشكل طبيعي في إجراءات إدارة التوتر والتعافي لدى العائلات المغتربة. · Yogpeeth (CC BY 4.0, Wikimedia Commons)

نصائح مفيدة

تعرف على موجة 3-6 أشهر مقدمًا

بعد الانتقال إلى الهند، عادة ما يستغرق الأمر ما بين 3 إلى 6 أشهر حتى تتلاشى النضارة الأولية وتبدأ موجة نفسية كبيرة. إذا قمت بمشاركة هذا مع زوجتك وأطفالك قبل تولي منصبك وقمت بإعداد موارد الاستشارة والتواصل المجتمعي مسبقًا، فيمكنك القيام بذلك بسهولة أكبر.

تحقق مما إذا كانت شركة EAP موجودة قبل تولي المنصب.

تدير العديد من الشركات متعددة الجنسيات برنامج EAP (برنامج مساعدة الموظفين)، الذي يوفر استشارات نفسية مجانية ومجهولة المصدر من خلال عقود مع Optum وICAS وMindPeers. إذا قمت بمراجعة ممثل الموارد البشرية الخاص بك حول إجراءات الاستخدام والتغطية العائلية قبل تولي المنصب، فستتمكن من تلقي المساعدة بسرعة أكبر في الأزمات.

اجتمع مع مستشار مدرستك الدولية في بداية الفصل الدراسي.

معظم المدارس الدولية لديها مستشار مدرسي ضمن طاقم العمل. إذا أرسل أولياء الأمور تحية قصيرة عبر البريد الإلكتروني أو عند زيارة المدرسة في بداية العام الدراسي، فسيتم فتح قناة للتدخل بسرعة أكبر بكثير من معلم الصف في حالة ظهور مشكلة مع طفلهم. كما أن حقيقة أنها قناة منفصلة وسرية من معلم الصف هي أيضًا عامل مطمئن.

يتم تخزين رقم خط المساعدة على الهاتف المحمول لكل فرد من أفراد الأسرة.

قم بحفظ KIRAN (1800-599-0019)، وVandrevala (1860-266-2345)، ورقم الطوارئ المتكامل 112، ورقم الطوارئ 108 على هاتفك بالإضافة إلى هاتف زوجتك أو أطفالك. غالبًا ما تحدث الأزمات عندما لا تتمكن من التحدث عبر الهاتف. يرجى التحقق مرة أخرى من الموقع الرسمي لكل مؤسسة للحصول على أحدث الأرقام.

يقوم المستشارون والأطباء بالتحقق من المؤهلات واللغة مقدمًا

إذا كنت بحاجة إلى وصف دواء نفسي، فمن الآمن مراجعة طبيب مسجل في NMC (MCI سابقًا)، وإذا كنت بحاجة إلى علاج نفسي، فمن الآمن مراجعة طبيب نفسي مسجل في RCI. إذا استفسرت عن "مدى توفر الاستشارات باللغة الإنجليزية"، و"الرسوم لكل جلسة"، و"متوسط عدد جلسات الاستشارة" قبل إجراء الحجز، فيمكنك تقليل ضغوط زيارتك الأولى بشكل كبير.

مشكلات شائعة وحلولها

إذا تجاهلت العلامات المبكرة بعقلية "إذا انتظرت لفترة أطول قليلاً، فسوف أعتاد على ذلك"، فإن الاكتئاب والقلق يتفاقمان.

→

إذا استمر انخفاض النوم أو الشهية أو العاطفة أو التركيز لأكثر من أسبوعين، فقد حان وقت التدخل بالفعل. مكالمة واحدة لخطوط المساعدة المجانية مثل KIRAN، وiCall، وVandrevala تبدأ بالتدخل الأولي، وعند الضرورة، يتم إنشاء تدفق للإحالات إلى الاستشارة والطب النفسي خارج الإنترنت.

تتزايد الصراعات عندما يتم الخلط بين "الخسارة المهنية" و"العزلة الاجتماعية" للزوجين على أنها مشاكل شخصية.

→

يعد الانقطاع الوظيفي والعزلة الناتجة عن شروط التأشيرة المصاحبة مشاكل هيكلية للهجرة نفسها. تعامل مع "قضايا نظام الأسرة" من خلال الجمع بين مجتمع الزوج فقط، والاستشارة عبر الإنترنت، واستشارة الأزواج (Amaha، YourDOST، وما إلى ذلك).

عندما يرفض الطفل الذهاب إلى المدرسة أو يشكو بشكل متكرر من آلام في المعدة، يكون الرد فقط على الشكاوى الجسدية.

→

من المرجح أن يكون تكرار رفض المدرسة، أو آلام البطن، أو سلس البول الذي يستمر لأكثر من ثلاثة أسابيع إشارة عاطفية. بالتوازي مع فحص الأطفال، اطلب الإحالة من مستشار المدرسة الدولية، وإذا لزم الأمر، تواصل مع طبيب نفساني سريري للأطفال.

مع تزايد تكرار حفلات العشاء وحفلات الاستقبال في الشركة، يتطور إدمان الكحول ببطء، ولكن لا يتم التعرف عليه.

→

خصص يومين أو أكثر في الأسبوع للامتناع التام عن تناول الكحول، وتحدث عن أي لحظة تشعر فيها أنك بحاجة إلى الكحول لتغفو. عندما تظهر هذه العلامات، فإن تلقي العلاج المبكر من مستشار أو طبيب نفسي هو أسرع وسيلة لاستعادة السيطرة على النفس.

يتم تخزين معلومات خط المساعدة والاستشارة فقط، ولكن لا أحد يعرف كيفية استخدامها في حالة الأزمات.

→

لا تحفظ الرقم فحسب، بل قم بمحاكاة "من سيتصل بأي رقم أولاً وفي أي موقف" مع عائلتك. يُحدث هذا الاتفاق المسبق فرقًا كبيرًا عندما يضعف الحكم في الأزمات.

آخر المستجدات

تم إنشاء كيران، خط المساعدة المتكامل للصحة العقلية التابع للحكومة الهندية.KIRAN (1800-599-0019)، وهو خط مساعدة متعدد اللغات للصحة العقلية يعمل على مدار 24 ساعة افتتحته وزارة العدالة الاجتماعية والتمكين الهندية في عام 2020، أثبت نفسه على الصعيد الوطني ويستخدم كقناة دعم نفسي مجانية بلغات متعددة، بما في ذلك الهندية والإنجليزية.
توسيع منصات الاستشارة النفسية عبر الإنترنت، وتحسين إمكانية الوصول إلى الاستشارات باللغة الإنجليزيةمع نمو منصات الاستشارة النفسية المحلية عبر الإنترنت في الهند مثل Amaha (المعروفة سابقًا باسم InnerHour) وYourDOST وManastha، أصبح من السهل على الأجانب الذين يعيشون خارج دلهي NCR تلقي الاستشارة باللغة الإنجليزية من خلال الفيديو أو الهاتف أو الدردشة.

الأسئلة الشائعة

هل يمكنني الحصول على استشارات نفسية باللغة الكورية في الهند؟

تعتمد معظم خطوط المساعدة والمنصات المحلية في الهند على اللغة الإنجليزية والهندية، لذا فإن الاستشارة باللغة الكورية محدودة. إذا كنت بحاجة إلى استشارات باللغة الكورية، فمن الشائع استخدام منصة استشارات نفسية عبر الإنترنت أنشئت في كوريا، مع مراعاة فارق التوقيت، أو دمجها مع الاستشارات باللغة الإنجليزية في الهند. في حالة الأزمات، يمكنك أيضًا الاتصال بمركز الاتصال القنصلي التابع لسفارة جمهورية كوريا في الهند للحصول على المساعدة.

هل يجب أن أتصل أولاً بـ: iCall أو KIRAN أو Vandrevala؟

إذا كنت بحاجة إلى استجابة فورية على مدار 24 ساعة يوميًا، فجرب KIRAN (1800-599-0019) وVandrevala (1860-266-2345) أولاً. إذا لم تكن تعاني من أزمة حادة ولكنك ترغب في الحصول على مشورة نفسية مستمرة، فإن iCall الذي تديره TISS مومباي يتمتع بميزة التوفيق بينك وبين مستشار محترف. إذا كان هناك خطر وشيك لإيذاء النفس أو الانتحار، فاتصل برقم الطوارئ المتكامل 112 والطوارئ 108 في وقت واحد. يجب عليك التحقق من أحدث المعلومات على الموقع الرسمي لكل منظمة لمعرفة الأرقام وساعات العمل.

هل تكاليف العلاج النفسي يغطيها تأمين الشركة (التأمين الطبي الجماعي)؟

تختلف نطاقات فوائد الصحة العقلية اعتمادًا على الشركة وشركة التأمين والمنتج. في الهند، تم تعزيز اللوائح التي تلزم شركات التأمين بتغطية الصحة العقلية منذ قانون الرعاية الصحية العقلية في عام 2017، ولكن البنود الفعلية المغطاة والحدود والخصومات تختلف بشكل كبير حسب المنتج. يرجى مراجعة ممثل الموارد البشرية الخاص بك وشركة التأمين بشكل فردي لمعرفة ما إذا كانت العيادات النفسية الخارجية أو الاستشفاء أو العلاج النفسي مشمولة بالتغطية.

طفلي يرفض الذهاب إلى المدرسة. أين يجب أن أتصل أولاً؟

أولاً، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى المستشار المدرسي أو منسق الرفاهية في مدرستك الدولية لمشاركة موقفك وطلب عقد اجتماع. إنهم يعملون من خلال قناة سرية منفصلة عن معلم الصف، ويحيلون خبراء خارجيين في مجال الصحة العقلية للأطفال والمراهقين عند الضرورة بعد التدخل داخل المدرسة. إذا تم استبعاد الأسباب الجسدية من خلال فحص متزامن للأطفال، يصبح التشخيص أكثر وضوحًا.

أشعر بالثقل بسبب وصف الدواء لي. فهل العلاج النفسي وحده يفيد؟

في كثير من الحالات، يمكن تحسين الاكتئاب والقلق المبكر والخفيف بشكل كبير من خلال العلاج النفسي فقط (العلاج السلوكي المعرفي، واليقظة الذهنية، وما إلى ذلك) والتعديلات على روتين الحياة اليومية. ومع ذلك، إذا تعطل النوم والشهية والتركيز بشدة، مما يجعل من الصعب الحفاظ على الحياة اليومية، أو إذا حدثت حوادث إيذاء النفس بشكل متكرر، فإن العلاج بالأدوية النفسية المتزامنة يمكن أن يسرع الشفاء بشكل كبير. إذا اخترت عيادة يتعاون فيها المعالجون النفسيون والأطباء النفسيون، فمن السهل الحصول على حكم متوازن.

روابط مرجعية

سفارة جمهورية كوريا في الهند (وزارة الخارجية والسفارة)البوابة الرسمية للحكومة الهندية وزارة الصحة ورعاية الأسرة، الهند المعهد الوطني للصحة العقلية وعلوم الأعصاب نيمهانس (بنغالورو)مركز موارد الصحة العقلية التابع لمنظمة الصحة العالمية KOTRA الوكالة الكورية لترويج التجارة والاستثمار