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भारत में घोटालों के प्रकार और रोकथाम - रियल एस्टेट घोटाले, फोन और क्यूआर घोटाले और पर्यटक आकर्षण घोटाले से निपटना

भारत में पर्यटन स्थलों पर धोखाधड़ी और घोटालों को रोकना - भारतीय बाज़ार पर्यटकों से भरे रहते हैं
shankar s. from Poona (pune), India, India (CC BY 2.0, Wikimedia Commons)

जब आप भारत में जीवन के अभ्यस्त हो जाते हैं, तो कुछ ऐसी चीजें होती हैं जिनका सामना आप कम से कम एक बार अवश्य करते हैं। जैसे हीघोटालाकोई दिखा नहीं। रियल एस्टेट जमा घोटाले, बैंक होने का दिखावा करके कॉल करना, क्यूआर कोड भुगतान घोटाले, यहां तक ​​कि पर्यटक आकर्षणों में धोखाधड़ी - तरीके विविध हैं, लेकिन लक्ष्य आश्चर्यजनक रूप से समान हैं। वे लोग जो स्थानीय परिस्थितियों से परिचित नहीं हैं, जिनकी हिंदी उत्तम नहीं है, और जिन्हें अपरिचित प्रक्रियाओं के कारण जल्दबाजी में निर्णय लेने पड़ते हैं। दूसरे शब्दों मेंविदेशी जो अभी-अभी बसे हैंयह आपको सबसे आसान लक्ष्य बनाता है.

अच्छी खबर यह है कि भारत में अधिकांश घोटाले एक निर्धारित 'पैटर्न' का पालन करते हैं। वास्तविक जीवन में, परिदृश्य दोहराए जाते हैं, केवल पात्र और सेटिंग्स बदलते हैं - वे घर दिखाने से पहले पैसे मांगते हैं, फोन पर एक ओटीपी मांगते हैं, और पैसे 'प्राप्त' करने के लिए एक क्यूआर स्कैन करने के लिए कहते हैं। यदि आप कुछ प्रतिनिधि प्रकारों को पहले से जानते हैं, तो आप क्षति की संभावना को काफी कम कर सकते हैं, और यदि आप हिट भी हो जाते हैं, तो क्षति बरकरार रखने की संभावना आपकी प्रारंभिक प्रतिक्रिया गति पर निर्भर करेगी।

यह लेख दिल्ली, गुड़गांव और नोएडा एनसीआर में रहने वाले कोरियाई लोगों के अनुभवों पर आधारित है।रियल एस्टेट धोखाधड़ी → फोन/टेक्स्ट धोखाधड़ी → QR·UPI भुगतान धोखाधड़ी → पर्यटक आकर्षण धोखाधड़ी → क्षति के मामले में रिपोर्टिंग प्रक्रियाएं → दैनिक निवारक आदतेंक्रम से व्यवस्थित। यदि आप परिवार के सदस्य हैं, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप इस लेख में दी गई चेकलिस्ट को अपने पूरे परिवार के साथ साझा करें।

01रियल एस्टेट घोटाले - जिस घर को आपने नहीं देखा हो उस पर एक रुपया भी खर्च न करें

भारत में घर की तलाश करते समय, आपको बिक्री के लिए ऐसी संपत्तियां मिलेंगी जो बाजार मूल्य से काफी बेहतर होंगी। तस्वीरें बहुत अच्छी हैं, और मकान मालिक कहते हैं, "मैं आपको व्यक्तिगत रूप से नहीं दिखा सकता क्योंकि मैं अभी विदेश में हूं, इसलिए यदि आप मुझे पहले कुछ जमा राशि (टोकन धन) भेजेंगे तो मैं आपको चाबियां भेजूंगा।" अगर आपको किसी रियल एस्टेट पोर्टल या सोशल मीडिया से इस तरह का ऑफर मिलता है, तो इसकी पूरी संभावना हैफर्जी संपत्ति अग्रिम जमा धोखाधड़ीकोई दिखा नहीं। जब आप मैदान में रहते हैं, तो आपको अक्सर इस पद्धति की विविधताएं देखने को मिलती हैं, लेकिन उनमें एक बात समान है -घर को व्यक्तिगत रूप से दिखाने से पहले पैसे मांगेंमुद्दा यह है कि ऐसा होता है।

वर्गतरीकासावधानियां
फर्जी लिस्टिंगऐसी संपत्ति पर जाने से पहले एक जमा राशि (टोकन राशि) की आवश्यकता होती है जो अस्तित्व में नहीं है या किसी और के घर की तस्वीर के रूप में पोस्ट की गई है।वास्तविक वस्तु की व्यक्तिगत रूप से जाँच करने से पहले किसी भी कारण से पैसे न भेजें।
नकली मकान मालिकमालिक के अलावा कोई अन्य व्यक्ति (प्रबंधक, पट्टेदार, आदि) मालिक होने का दिखावा करता है और अनुबंध में प्रवेश करता है।अपनी पहचान की तुलना स्वामित्व के प्रमाण, जैसे पंजीकरण, संपत्ति कर और बिजली बिल से करें।
दोहरा अनुबंधएक ही समय में एक ही घर के लिए कई किरायेदारों के साथ अनुबंध पर हस्ताक्षर करें, जमा राशि इकट्ठा करें और फिर गायब हो जाएं।जमा राशि का भुगतान लिखित अनुबंध पर हस्ताक्षर करने और दस्तावेजों की पुष्टि करने पर ही किया जाता है।
जमा वापसी विवादबाहर जाने पर वे छोटी-मोटी खराबी की शिकायत करते हैं और जमा राशि वापस करने से इंकार कर देते हैं।अंदर जाने पर, फ़ोटो और वीडियो के साथ दोष रिकॉर्ड करें और अनुबंध में वापसी की शर्तें निर्दिष्ट करें।

अनुबंध पर हस्ताक्षर करने से पहले कम से कम 3 चीजें जांचें

  • लिखित किराया समझौता- मौखिक वादे निरर्थक हैं। इसका आधार स्टांप पेपर पर लिखा अनुबंध और बताई गई शर्तें हैं।
  • प्रतिपक्ष की पहचान- मकान मालिक/दलाल की आईडी और संपर्क जानकारी प्राप्त करें, और जांचें कि नाम स्वामित्व दस्तावेजों पर दिए गए नाम से मेल खाता है।
  • यदि यह बिक्री या विक्रय है, RERA- भारत में, एक RERA (रियल एस्टेट विनियमन अधिनियम, 2016) प्रणाली है जिसके लिए रियल एस्टेट विकास परियोजनाओं के पंजीकरण की आवश्यकता होती है, इसलिए नई बिक्री के लिए, पहले जांचें कि क्या RERA संबंधित राज्य में पंजीकृत है।

एक भरोसेमंद ब्रोकर चुनने के मानदंड और फीस और बातचीत के लिए युक्तियाँभारतीय रियल एस्टेट ब्रोकर का उपयोग कैसे करें और मासिक किराए पर बातचीत कैसे करेंइसमें विस्तार से बताया गया है, इसलिए हम अनुशंसा करते हैं कि आप अनुबंध पर हस्ताक्षर करने से पहले इसे पढ़ लें।

भारत में रियल एस्टेट धोखाधड़ी को रोकना - लेनदेन का प्रतीक चित्रण जिसमें अनुबंध पर हस्ताक्षर करने से पहले दूसरे पक्ष की पहचान और दस्तावेज़ीकरण के सत्यापन की आवश्यकता होती है
भारत में, किराये और बिक्री अनुबंध को दस्तावेजों में यह सत्यापित करने के बाद ही समाप्त किया जाना चाहिए कि क्या दूसरा पक्ष वास्तविक मालिक है। · Edwin Balmer (Public domain, Wikimedia Commons)

02फ़ोन/टेक्स्ट घोटाले - न तो बैंक और न ही पुलिस फ़ोन पर आपका ओटीपी मांगेगी

भारत में रहते हुए, आपको हर दिन अपरिचित नंबरों से कई कॉल और टेक्स्ट प्राप्त होंगे। उनमें से अधिकांश साधारण टेलीमार्केटिंग हैं, लेकिन कुछ परिष्कृत घोटाले भी इसमें मिश्रित हैं। बैंकों, टेलीकॉम कंपनियों, कोरियर और यहां तक ​​कि पुलिस अधिकारियों का रूप धारण करके फोन घोटाले पूरे भारत में सबसे आम हैं, इसलिए विशिष्ट परिदृश्यों को जानना ही आपका सबसे अच्छा बचाव है।

  • केवाईसी समाप्ति प्रतिरूपण- एक टेक्स्ट के साथ एक लिंक या फोन नंबर भेजें, जिसमें लिखा हो, "आपके बैंक खाते (या यूएसआईएम) का केवाईसी समाप्त हो गया है और यदि आप इसे आज तक नवीनीकृत नहीं करते हैं तो निलंबित कर दिया जाएगा।" जब आप लिंक पर क्लिक करते हैं, तो यह आपको एक फर्जी साइट पर ले जाता है या रिमोट कंट्रोल ऐप इंस्टॉल करने के लिए ले जाता है।
  • कूरियर/सीमा शुल्क प्रतिरूपण— "आपके नाम के एक पैकेज में अवैध वस्तुएं पाई गईं," वे आपको डराने के लिए सीमा शुल्क और पुलिस को बुलाते हैं और 'जांच के नाम पर' धन भेजने की मांग करते हैं।
  • तथाकथित 'डिजिटल गिरफ्तारी'— यह किसी पुलिस अधिकारी या जांच एजेंसी का रूप धारण करके वीडियो कॉल करने और यह कहने की धमकी देने का एक तरीका है, "आप जांच का विषय हैं और आपको गिरफ्तार किया जा सकता है", जिससे व्यक्ति को वीडियो कॉल समाप्त करने और पैसे की मांग करने से रोका जा सके। भारत सरकारकोई भी जांच एजेंसी वीडियो कॉल के माध्यम से गिरफ्तारी या भुगतान का अनुरोध नहीं करती है।हम बार-बार आधिकारिक मार्गदर्शन प्रदान करते हैं।
  • खुद को बैंक कर्मचारी बताकर ओटीपी मांगा- यह आपसे "रिफंड प्रोसेस करने के लिए" और "कार्ड को फ्रीज होने से बचाने के लिए" ओटीपी पर कॉल करने के लिए कहता है। जैसे ही आपको ओटीपी प्राप्त होगा, आपके खाते से पैसे कट जाएंगे।

फ़ोन घोटालों पर प्रतिक्रिया देने के लिए 3 सिद्धांत

  1. किसी को भी या किसी भी परिस्थिति में अपना ओटीपी/पिन/पासवर्ड न बताएं।बैंक, पुलिस और टेलीकॉम कंपनियां फोन पर इसके लिए नहीं पूछेंगी।
  2. यदि आप जोर से धक्का देते हैं,फोन रख दो, कृपया संस्थान के आधिकारिक ऐप या आधिकारिक वेबसाइट पर सूचीबद्ध नंबर से सीधे दोबारा जांच करें।
  3. टेक्स्ट में मौजूद लिंक पर क्लिक नहीं किया जाता है और रिमोट कंट्रोल ऐप (जैसे AnyDesk) इंस्टॉल करने के अनुरोध को अपने आप में धोखाधड़ी का संकेत माना जाता है।

जब कोई अपरिचित नंबर आपको तुरंत हिंदी में कॉल करता है तो घबरा जाना आसान है, लेकिन आप केवल "मैं सीधे आधिकारिक चैनल से जांच करूंगा" कहकर और फोन काट कर अधिकांश नुकसान को रोक सकते हैं।

भारत में फ़ोन धोखाधड़ी की रोकथाम - फ़ोन गोपनीयता लीक के जोखिम पर सार्वजनिक सुनवाई का कवर पेज
बैंक, पुलिस और टेलीकॉम कंपनियां फोन पर ओटीपी या पासवर्ड नहीं मांगती हैं - जैसे ही वे इसके लिए पूछते हैं, यह एक घोटाला है। · Committee on Energy and Commerce (Public domain, Wikimedia Commons)

03QR·UPI भुगतान धोखाधड़ी - स्कैनिंग में भुगतान किया जा रहा है, लिया नहीं जा रहा है

भारत सड़क विक्रेताओं से लेकर बड़े शॉपिंग मॉल तक क्यूआर-आधारित है।UPI भुगतानयह एक ऐसा देश है जहां यह रोजमर्रा की जिंदगी है। UPI को लक्षित करने वाले घोटाले भी आम हैं, लेकिन यदि आप एक सिद्धांत याद रखें तो आप उनमें से अधिकांश को फ़िल्टर कर सकते हैं।पैसे 'प्राप्त' करते समय, क्यूआर स्कैन करने या पिन दर्ज करने की कोई आवश्यकता नहीं है।है। यदि दूसरा व्यक्ति कहता है, "मैं तुम्हें पैसे भेजूंगा, क्यूआर स्कैन करें और पिन दर्ज करें," वह रसीद नहीं है।भुगतान कार्रवाई जिसके कारण मेरे खाते से पैसे निकाल लिए गएकोई दिखा नहीं।

वर्गतरीकायाद रखने योग्य सिद्धांत
क्यूआर रसीद धोखाधड़ीसेकेंड-हैंड लेनदेन और रिफंड के बहाने, लोगों को "पैसे प्राप्त करने के लिए इस क्यूआर को स्कैन करने" के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।रसीद के लिए किसी स्कैनिंग या पिन की आवश्यकता नहीं है - अनुरोध करते ही धोखाधड़ी हो जाती है
संग्रह अनुरोध घोटालाUPI ऐप को 'मुझे पैसे दो' का अनुरोध भेजता है और यह धोखा देकर अनुमोदन प्राप्त करता है जैसे कि यह एक जमा अनुमोदन हैभुगतान बटन हमेशा 'मैं भुगतान करता हूं' बटन होता है
स्टोर क्यूआर बदलेंस्टोर से जुड़े क्यूआर स्टिकर को गुप्त रूप से धोखेबाज़ के खाते के क्यूआर से बदल देंभुगतान से ठीक पहले स्क्रीन पर दिखाई देने वाले प्राप्तकर्ता के नाम की तुलना स्टोर नाम से करें
नकली ग्राहक सेवाएक रिमोट ऐप इंस्टॉल करें और खोज परिणामों के शीर्ष पर प्रदर्शित एक फर्जी कॉल सेंटर नंबर पर कॉल निर्देशित करके अपना पिन चुरा लें।ग्राहक केंद्र नंबर को आधिकारिक ऐप के भीतर जांचें, खोज के माध्यम से नहीं।

एक अन्य व्यावहारिक निवारक उपाय हैUPI अलग समर्पित खाताहम यह करते हैं। UPI को सीधे अपने वेतन खाते से जोड़ने के बजाय, यदि आप UPI से एक अलग खाता जोड़ते हैं जो केवल जीवन-यापन के खर्चों को संग्रहीत करता है, तो दुर्घटना होने पर भी क्षति की मात्रा सीमित होगी। UPI खाता खोलना और प्रारंभिक सेटअप प्रक्रियाएँभारत में आपके पहले 30 दिनों की चेकलिस्टहमने इसे चरण दर चरण व्यवस्थित किया है.

भारत क्यूआर कोड UPI भुगतान धोखाधड़ी रोकथाम - एशियाई क्यूआर भुगतान प्रणालियों को दर्शाने वाला ग्राफिक
क्यूआर स्कैनिंग और पिन प्रविष्टि की आवश्यकता केवल पैसे भेजते समय ही होती है। प्राप्त करते समय कुछ भी दर्ज करने की आवश्यकता नहीं है। · Bamboofirdaus (CC0, Wikimedia Commons)

04पर्यटक आकर्षण घोटाले और यात्रा घोटाले - 'सौदेबाजी' और 'घोटाले' के बीच अंतर करें

दिल्ली के पुराने शहर, आगरा और जयपुर जैसे पर्यटन स्थलों में, विदेशी पर्यटकों को निशाना बनाने वाली धोखाधड़ी और नकलें दैनिक आधार पर होती हैं। हालाँकि, सारा अतिरिक्त पैसा घोटाला नहीं है। भारतीय बाज़ार मूलतः हैसौदेबाजी की संस्कृतिइसलिए, स्मृति चिन्हों की कीमत बढ़ाना अपने आप में 'खेल के नियमों' के करीब है, और समस्या यह हैएक प्रतिरूपण-प्रकार का घोटाला जो लोगों को झूठी जानकारी के साथ अपनी गतिविधियों को बदलने के लिए प्रेरित करता हैकोई दिखा नहीं।

  • "होटल बंद है" युक्ति— स्टेशन या हवाई अड्डे पर आपसे मिलने वाला ड्राइवर या दलाल आपको बताएगा कि आपने जो होटल बुक किया है वह बंद है या वहां की सड़क अवरुद्ध है, और आपको किसी अन्य होटल या 'ट्रैवल एजेंसी कार्यालय' में ले जाएगा जो कमीशन प्राप्त करता है। आपके द्वारा बुक किए गए आवास के लिएजांचने के लिए सीधे कॉल करेंयह सबसे तेज़ समाधान है.
  • फर्जी 'आधिकारिक पर्यटक सूचना केंद्र'- नई दिल्ली रेलवे स्टेशन के आसपास कई निजी ट्रैवल एजेंसियां ​​हैं जिनके संकेत ऐसे दिखते हैं जैसे वे सरकार द्वारा अधिकृत हैं। भारत के पर्यटन मंत्रालय जैसे आधिकारिक चैनलों के माध्यम से पर्यटकों की जानकारी की जांच करना सुरक्षित है, और स्टेशन के अंदर या बाहर आपको मार्गदर्शन करने की पेशकश करने वाले किसी भी व्यक्ति का अनुसरण नहीं करना चाहिए।
  • ऑटोरिक्शा/टैक्सी किराया— मीटर का मना कर देना या वापस लंबा रास्ता अपनाना आम बात है। यह उबर और ओला जैसे हवाई अड्डों और प्रमुख रेलवे स्टेशनों पर कॉलिंग ऐप्स पर आधारित है।प्रीपेड टैक्सी काउंटरयदि आप उपयोग करते हैं, तो शुल्क विवाद स्वयं ही गायब हो जाता है।
  • शॉपिंग कमीशन टूर— यदि टूर ड्राइवर/गाइड आपको किसी आभूषण की दुकान या कालीन की दुकान पर ले जाता है जो यात्रा कार्यक्रम में नहीं था, तो कमीशन संरचना पर संदेह करें। विशेष रूप से, आभूषणों को फिर से बेचने की पेशकश, जिसमें कहा गया है, "यदि आप इसे कोरिया ले जाते हैं और बेचते हैं, तो आपको बची हुई राशि से कई गुना अधिक राशि मिलेगी," एक क्लासिक घोटाला है।

जब आपको कीमत बढ़ने का संदेह हो, तो भावनात्मक झगड़े में पड़ने की बजायबाज़ार मूल्य पहले से निर्धारित करें और एक आधार रेखा निर्धारित करें, यदि सौदेबाजी काम नहीं करती है, तो सबसे प्रभावी तरीका दूर चले जाना है। यदि आपने वास्तव में कुछ अनुचित अनुभव किया है, तो भारत सरकार द्वारा संचालित संस्था के पास जाएँपर्यटक हेल्पलाइन 1363आप मदद मांग सकते हैं.

05यदि आपके साथ धोखाधड़ी हुई है - अपने नुकसान की सुरक्षा के लिए स्वर्णिम समय रिपोर्टिंग प्रक्रिया

चाहे आप कितने भी सावधान क्यों न हों, आप नुकसान से पूरी तरह नहीं बच सकते। जो महत्वपूर्ण है वह हैक्षति के तुरंत बाद घंटों में प्रतिक्रियाकोई दिखा नहीं। विशेष रूप से, जितनी जल्दी आप अपने खाते से पैसे निकाले जाने से संबंधित वित्तीय धोखाधड़ी की रिपोर्ट करेंगे, उतनी अधिक संभावना है कि जालसाज़ के अंतिम खाते में पैसा स्थानांतरित होने से पहले भुगतान रोक दिया जाएगा।

परिस्थितिसंपर्क/चैनल
वित्तीय/साइबर धोखाधड़ी (प्रेषण क्षति)साइबर क्राइम हेल्पलाइन 1930- जितनी जल्दी हो सके कॉल करें
साइबर अपराध की ऑनलाइन रिपोर्ट करेंराष्ट्रीय साइबर अपराध रिपोर्टिंग पोर्टल (cybercrime.gov.in)
सामान्य तौर पर आपातकालीन स्थिति112(एकीकृत आपातकालीन नंबर) / पुलिस100
पर्यटन संबंधी क्षतिपर्यटक हेल्पलाइन1363
गंभीर मामले/कानूनी सहायताभारत में कोरिया गणराज्य के दूतावास में कांसुलर सहायता

वित्तीय धोखाधड़ी प्रारंभिक प्रतिक्रिया प्रक्रिया

  1. 1930 पर कॉल करेंहम क्षतिग्रस्त लेनदेन की रिपोर्ट करते हैं। यदि आप लेनदेन का समय, राशि, प्राप्तकर्ता खाता (या UPI आईडी), और लेनदेन संदर्भ संख्या तैयार करते हैं तो प्रसंस्करण तेज हो जाएगा।
  2. एक ही समय परआपके बैंक का आधिकारिक कॉल सेंटरकार्ड·UPI·इंटरनेट बैंकिंग को रोकने और धोखाधड़ी वाले लेनदेन को पंजीकृत करने के लिए हमसे संपर्क करें।
  3. cybercrime.gov.in पोर्टल के माध्यम से या निकटतम पुलिस स्टेशन में एक औपचारिक रिपोर्ट (एफआईआर, आदि) दर्ज करें और पंजीकरण संख्या रखें - आपको बीमा दावों या बैंक मुआवजा कार्यवाही के लिए इसकी आवश्यकता होगी।
  4. साक्ष्य (पाठ संदेश, कॉल लॉग, लेन-देन इतिहास स्क्रीन) को न हटाएं, बल्कि सभी को अपने पास रखें।

पोर्टल पर आवेदन करने के लिए एक भारतीय मोबाइल फोन नंबर की आवश्यकता होती है, इसलिए सिम कार्ड खोलने के तुरंत बाद इसे 1930 के साथ सेव करें। प्रत्येक परिवार के सदस्य के लिए आंदोलन सुरक्षा और आपातकालीन प्रतिक्रिया प्रणाली हैभारत में महिलाओं और परिवारों के लिए सुरक्षा युक्तियाँइसे और अधिक विस्तार से कवर किया गया है।

06दैनिक रोकथाम की आदतों की चेकलिस्ट - पूरे परिवार के साथ साझा करें

धोखाधड़ी की रोकथाम आदत में आती है। नीचे दी गई चेकलिस्ट वास्तव में बुनियादी नियमों का एक सेट है जिसे भारत में रहने वाले कोरियाई परिवारों ने सीखा है, और कार्यालय संभालने के शुरुआती दिनों में पारिवारिक बैठक के दौरान इसे एक बार एक साथ पढ़ना बहुत प्रभावी है।

  1. अपना ओटीपी, पिन या पासवर्ड किसी को न बताएं।इसमें कोई अपवाद नहीं है, चाहे पंक्ति के दूसरे छोर पर मौजूद व्यक्ति बैंक हो या पुलिस।
  2. जब तक आप वास्तविक वस्तु न देख लें तब तक पैसे न भेजें।चाहे वह अचल संपत्ति हो या सेकेंड-हैंड लेनदेन, इसे 'अग्रिम जमा के लिए अनुरोध = धोखाधड़ी का संकेत' माना जाता है।
  3. क्यूआर स्कैन करें और भुगतान करते समय ही पिन दर्ज करें।मैं प्राप्त करते समय कुछ भी दर्ज करने के किसी भी अनुरोध को अस्वीकार कर देता हूं।
  4. टेक्स्ट लिंक के बजाय आधिकारिक ऐप का उपयोग करें।बैंकों, दूरसंचार कंपनियों और बिजली बिलों के बारे में जानकारी के लिए लिंक पर क्लिक करने के बजाय सीधे आधिकारिक ऐप पर जांच करें।
  5. UPI अलग-अलग खातों में बड़ी रकम न रखें।यदि कोई दुर्घटना होती भी है, तो क्षति जीवन-यापन के खर्च तक ही सीमित होती है।
  6. परिवार के सभी सदस्यों के मोबाइल फोन पर 1930, 112, 1363 और बैंक का आधिकारिक कॉल सेंटर नंबर सेव करें।यह किसी आपातकालीन स्थिति में खोज करते समय नकली नंबर से होने वाली द्वितीयक क्षति को रोकता है।
  7. परिवार और दोस्तों के साथ नए तरीके साझा करें।घोटाले लगातार विकसित हो रहे हैं, इसलिए कोरियाई समुदाय में चल रही नवीनतम कहानियों को न सुनें।

भारत डरने वाला देश नहीं है, बल्कि एक ऐसा देश है जो 'अगर आप जानते हैं तो काफी सुरक्षित है'। यदि आप विधि के पैटर्न को समझते हैं और उपरोक्त सिद्धांतों का पालन करते हैं, तो धोखाधड़ी भारत में जीवन के लिए खतरा होने के बजाय कभी-कभार होने वाली घटना बनकर रह जाएगी। विशिष्ट राशि या प्रणाली 2026 तक भी बदलती रह सकती है, इसलिए कोई भी महत्वपूर्ण निर्णय लेने से पहले संस्थान की आधिकारिक साइट पर नवीनतम जानकारी अवश्य देख लें।

उपयोगी सुझाव

ओटीपी कॉल करते ही खत्म हो जाता है

भारत में अधिकांश फ़ोन घोटालों का लक्ष्य अंततः एक ओटीपी प्राप्त करना होता है। बैंक, पुलिस और दूरसंचार कंपनियां फोन पर ओटीपी या पिन नहीं मांगती हैं, इसलिए जैसे ही आपसे ओटीपी या पिन मांगा जाए, कॉल काट दें और सीधे आधिकारिक ऐप या आधिकारिक साइट पर नंबर से जांच करें।

केवल भेजते समय क्यूआर स्कैन - प्राप्त करते समय कुछ भी आवश्यक नहीं है

UPI से पैसे प्राप्त करते समय, आपको QR स्कैन करने या पिन दर्ज करने की आवश्यकता नहीं है। "मैं आपको पैसे भेजूंगा, स्कैन करूंगा और अपना पिन दर्ज करूंगा" का मतलब है कि पैसा आपके खाते से निकाल लिया जाएगा, इसलिए बस इस एक नियम को याद रखने से आपको अधिकांश क्यूआर घोटालों को फ़िल्टर करने में मदद मिलेगी।

घर देखने से पहले एक रुपया भी मत भेजना.

बिक्री के लिए एक वस्तु जो कहती है, "मैं इसे आपको नहीं दिखा सकता क्योंकि यह विदेश में है, इसलिए पहले मुझे एक जमा राशि भेजें" नकली होने की बहुत अधिक संभावना है। भौतिक सत्यापन, स्वामित्व का प्रमाण (पंजीकरण, संपत्ति कर, बिजली बिल) और पहचान, लिखित अनुबंध - ये तीन चीजें पूरी होने तक टोकन मनी न भेजें।

हवाई अड्डों और रेलवे स्टेशनों पर, प्रीपेड काउंटर या ऐप पर कॉल करें

किराया विवाद और चक्कर मीटर वार्ता से शुरू होते हैं। यदि आप हवाई अड्डों और प्रमुख रेलवे स्टेशनों पर प्रीपेड टैक्सी काउंटरों का उपयोग करते हैं या उबर या ओला ऐप के माध्यम से कॉल करते हैं, तो कीमत की पहले ही पुष्टि कर दी जाती है, जिससे धोखाधड़ी को रोका जा सकता है।

1930 और cybercrime.gov.in को प्री-सेव करें

जितनी जल्दी वित्तीय धोखाधड़ी की सूचना दी जाएगी, भुगतान निलंबन की संभावना उतनी ही अधिक होगी। साइबर क्राइम हेल्पलाइन 1930, एकीकृत आपातकालीन नंबर 112, पर्यटक हेल्पलाइन 1363 और अपने बैंक के आधिकारिक कॉल सेंटर को परिवार के सभी सदस्यों के मोबाइल फोन पर पहले से सेव कर लें।

सामान्य समस्याएँ और समाधान

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मकान मालिक, जो कहता है कि वह "विदेश में रह रहा है", घर दिखाने से पहले एक जमा राशि भेजने के लिए कहता है।
हम वास्तविक वस्तु की जांच करने और दस्तावेज़ों की पुष्टि करने से पहले किसी भी कारण से पैसे नहीं भेजते हैं। यहां तक ​​​​कि अगर आप वीडियो कॉल के माध्यम से एक घर दिखाते हैं, तो स्वामित्व के प्रमाण और आईडी के सत्यापन के बिना आगे न बढ़ें, और एक दलाल के माध्यम से लेनदेन करें जिसकी पहचान सत्यापित है।
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आपसे "अपने पैसे प्राप्त करने के लिए इस क्यूआर को स्कैन करें और अपना पिन दर्ज करें" के लिए कहा जाएगा।
रसीद के लिए किसी स्कैनिंग या पिन की आवश्यकता नहीं है। यह अनुरोध स्वयं एक धोखाधड़ी है, इसलिए लेन-देन रोकें, और यदि यह पहले ही स्वीकृत हो चुका है, तो तुरंत 1930 और बैंक के कॉल सेंटर पर इसकी सूचना दें और भुगतान निलंबित करने का अनुरोध करें।
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पुलिस या सीमा शुल्क से होने का दिखावा करने वाली वीडियो कॉल आपको यह कहकर कॉल काटने से रोकती है कि आपको गिरफ्तार किया जा सकता है, और प्रेषण (डिजिटल गिरफ्तारी) की मांग की जाती है।
भारत में कोई भी कानून प्रवर्तन एजेंसी वीडियो कॉल के माध्यम से गिरफ्तारी नहीं करती या पैसे नहीं मांगती। कॉल को तुरंत समाप्त करें और 112 या 1930 पर रिपोर्ट करें, और दूसरे पक्ष द्वारा भेजे गए दस्तावेज़ों और स्क्रीन को सबूत के रूप में रखें।
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रेलवे स्टेशन के सामने, वे कहते हैं, "आपने जो होटल बुक किया था वह बंद है," और आपको "आधिकारिक पर्यटक सूचना केंद्र" तक ले जाने का प्रयास करते हैं।
तथ्यों की पुष्टि के लिए सीधे आपके द्वारा बुक किए गए होटल को कॉल करें, और स्टेशन के आसपास के निजी 'सूचना केंद्रों' का अनुसरण न करें। पर्यटन संबंधी जानकारी की पुष्टि केवल भारतीय पर्यटन मंत्रालय जैसे आधिकारिक सरकारी चैनलों के माध्यम से की जाती है।
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आप बैंक या दूरसंचार कंपनी का प्रतिरूपण करते हुए केवाईसी समाप्ति टेक्स्ट संदेश में लिंक पर क्लिक करके एक रिमोट कंट्रोल ऐप इंस्टॉल करते हैं।
टेक्स्ट में दिए गए लिंक पर क्लिक किए बिना सीधे आधिकारिक ऐप में जांचें। यदि आपने रिमोट कंट्रोल ऐप पहले ही इंस्टॉल कर लिया है, तो इसे तुरंत हटा दें, अपने बैंक को सूचित करें और सभी पासवर्ड और पिन बदल दें।

ताज़ा जानकारी

  • 'डिजिटल गिरफ्तारी' प्रतिरूपण घोटालों के खिलाफ सरकारी स्तर की चेतावनियों का विस्तारजैसा कि तथाकथित 'डिजिटल गिरफ्तारी' घोटाला बढ़ रहा है, जो पुलिस या जांच एजेंसियों का रूप धारण करके वीडियो कॉल के माध्यम से धन हस्तांतरण की मांग करता है, भारत सरकार बार-बार सार्वजनिक नोटिस जारी करके अपनी प्रतिक्रिया को मजबूत कर रही है कि "जांच एजेंसियां ​​वीडियो कॉल के माध्यम से गिरफ्तार नहीं करती हैं या पैसे का अनुरोध नहीं करती हैं।"
  • साइबर वित्तीय धोखाधड़ी रिपोर्टिंग प्रणाली हेल्पलाइन 1930 के आसपास स्थापित की गईराष्ट्रीय हेल्पलाइन 1930 और राष्ट्रीय साइबर अपराध रिपोर्टिंग पोर्टल (cybercrime.gov.in) पर केंद्रित एक रिपोर्टिंग प्रणाली स्थापित की गई है, जो प्रेषण-प्रकार की साइबर धोखाधड़ी से होने वाले नुकसान के भुगतान को रोकने में मदद करती है, एक ऐसी संरचना के साथ जहां रिपोर्ट जितनी तेज़ होगी, नुकसान की वसूली की संभावना उतनी ही अधिक होगी।

सामान्य प्रश्न

यदि भारत में आपके साथ धोखाधड़ी हुई है तो आपको सबसे पहले क्या करना चाहिए?
नुकसानदेह लेनदेन की रिपोर्ट करने के लिए जितनी जल्दी हो सके साइबर क्राइम हेल्पलाइन 1930 पर कॉल करें, और साथ ही कार्ड को निलंबित करने के लिए अपने बैंक के आधिकारिक कॉल सेंटर से संपर्क करें·UPI। आप जितनी जल्दी रिपोर्ट करेंगे, उतनी अधिक संभावना है कि जालसाज़ के खाते में हर्जाना स्थानांतरित होने से पहले आपका भुगतान रोक दिया जाएगा। बाद में, cybercrime.gov.in पोर्टल के माध्यम से या पुलिस स्टेशन में एक औपचारिक रिपोर्ट दर्ज की जाती है और रिपोर्ट नंबर रखा जाता है।
क्या विदेशी भी भारतीय साइबर क्राइम पोर्टल पर रिपोर्ट कर सकते हैं?
हां, यदि आपके पास भारतीय मोबाइल नंबर है, तो आप cybercrime.gov.in पोर्टल पर फाइल कर सकते हैं। यदि आपको ऑनलाइन दाखिल करने में कठिनाई हो रही है, तो निकटतम पुलिस स्टेशन पर जाएँ और इसकी रिपोर्ट करें। यदि मामला गंभीर है या भाषा संबंधी समस्याएं हैं, तो भारत में कोरिया गणराज्य के दूतावास से कांसुलर सहायता का अनुरोध करें।
क्या QR कोड स्कैन करने पर मुझे भुगतान मिल सकता है?
नहीं। UPI से पैसे प्राप्त करते समय, आपको QR स्कैन करने या पिन दर्ज करने की आवश्यकता नहीं है। "पैसा प्राप्त करने के लिए क्यूआर स्कैन करें और पिन दर्ज करें" का अनुरोध वास्तव में आपके खाते से पैसे निकालने के लिए एक भुगतान प्राधिकरण है, इसलिए आपको इसे अपने आप में धोखाधड़ी का संकेत मानना ​​चाहिए और लेनदेन बंद कर देना चाहिए।
भारत में किसी घर के अनुबंध पर हस्ताक्षर करने से पहले आपको कम से कम क्या जांचना चाहिए?
सबसे पहले, हम तब तक कोई अग्रिम जमा नहीं करते जब तक हम व्यक्तिगत रूप से घर पर नहीं जाते और उसे व्यक्तिगत रूप से नहीं देखते। दूसरा, हम स्वामित्व के प्रमाण, जैसे पंजीकरण, संपत्ति कर और बिजली बिल की तुलना अनुबंध करने वाली पार्टी के पहचान पत्र से करते हैं। तीसरा, जमा राशि लौटाने की शर्तें स्टांप पेपर पर लिखे लिखित किराये के समझौते में निर्दिष्ट हैं। यदि यह एक नई बिक्री है, तो यह भी जांचें कि क्या RERA संबंधित राज्य में पंजीकृत है।
पर्यटक आकर्षणों पर धोखाधड़ी से बचने के लिए मुझे क्या करना चाहिए?
परिवहन के लिए, किराए की पहले से पुष्टि करने के लिए उबर/ओला ऐप या हवाई अड्डे या ट्रेन स्टेशन पर प्रीपेड टैक्सी काउंटर का उपयोग करें, और खरीदारी के लिए, अनुमानित कीमत पहले से पता करें और फिर बातचीत करें। उन ग्राहकों का अनुसरण न करें जो कहते हैं कि "होटल बंद है" या "आधिकारिक सूचना केंद्र" होने का दावा करते हैं। यदि आपको अनुचित क्षति हुई है, तो आप सहायता के लिए पर्यटक हेल्पलाइन 1363 पर कॉल कर सकते हैं।

संदर्भ लिंक

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