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Lista completa de aplicaciones esenciales para vivir en India: transporte, entregas, pagos y compras con solo un teléfono inteligente

Plataforma de la estación Karkardooma de la Línea Rosa del Metro de Delhi: transporte público utilizado con aplicaciones esenciales para la vida en India
Kool Nerd 123 (CC BY 4.0, Wikimedia Commons)

La primera semana que llegué a la India, el primer muro que encontré no fue ni el idioma ni la comida. Son preguntas muy realistas, como "¿Cómo llamo a un taxi? ¿Dónde compro agua? ¿Cómo pago?". Afortunadamente, las respuestas llegan juntas.teléfono inteligente. India es uno de los principales países del mundo en cuanto a dispositivos móviles, y casi todo en la vida funciona con aplicaciones, desde el transporte, las entregas, las compras, los pagos y las reparaciones del hogar.

El problema es que el ecosistema de aplicaciones es completamente diferente al de Corea. En lugar de Baedal MinjokSwiggy, Zomato, en lugar de Kakao TUber·Ola·Rápido, en lugar de entrega de cohetes CoupangBlinkit/Zeptoocupa su lugar. Además, la mayoría de las aplicaciones están diseñadas en base a un número de teléfono móvil indio y un pago UPI, por lo que si no conoces la secuencia de configuración, las cosas se complican desde el primer botón.

Este artículo selecciona sólo las aplicaciones que realmente utilizan los coreanos que viven en Delhi, Gurgaon y Noida.Apertura de números → Pago UPI → Aplicaciones esenciales por categoríaEsta es una guía práctica organizada por orden. Si lo configuras así, la dificultad percibida de vivir en la India se reducirá a la mitad.

01Paso 0: Desde el número de India y UPI: Google Pay·Paytm·PhonePe

Todas las aplicaciones de vida en la India sonNúmero de teléfono móvil indio + OTP (número de verificación única)Se mueve según la mayoría de las aplicaciones no le permiten registrarse con un número coreano, por lo que abrir una SIM local es prácticamente la etapa 0. El siguiente es el método de pago, es decir.UPIEs un escenario.

UPI (Interfaz de pagos unificada) es un sistema de transferencia instantánea entre cuentas operadas por NPCI en India, donde todo, desde una taza de chai en un vendedor ambulante hasta tarifas de administración de apartamentos, se puede pagar con un solo escaneo QR. Puede usarlo solo si su cuenta bancaria india y su número indio están vinculados.

  • pago de google— La aplicación UPI a la que los coreanos se adaptan más rápido porque su interfaz es familiar y limpia.
  • PhonePe— Mayor cuota de mercado en India. Hay muchas funciones adicionales, como pago de facturas de servicios públicos y recarga de comunicaciones.
  • Paytm— Tipo de plataforma integral que agrega una función de billetera a UPI. También se pueden reservar entradas para películas y trenes.
  1. Abrir SIM en India (traer pasaporte y visa) → Número seguro
  2. Abrir una cuenta bancaria india (para expatriados, el banco designado por la empresa es más rápido)
  3. Después de instalar la aplicación UPI, vincule la cuenta, configure el PIN UPI
  4. Pruebas con pagos pequeños en tiendas de conveniencia y vendedores ambulantes

En el momento en que se abre UPI, todas las aplicaciones posteriores (taxi, entrega a domicilio, compras de comestibles) se vuelven convenientes a la vez. Las aplicaciones indias suelen rechazar las tarjetas de crédito internacionales, por lo que es bueno para su salud mental tener UPI como pago principal.

02Transporte — Uber·Ola·Rapido, del taxi al autorickshaw

Si quieres moverte por Delhi, Gurgaon y Noida sin tu propio coche ni conductor, la respuesta son tres aplicaciones. El método de los locales es instalar los tres y comparar precios y velocidades de envío.

aplicacióncaracterísticaEn momentos como este
ÚberPuedes usar la misma cuenta que usaste en Corea y la interfaz de usuario en inglés es estable.Cuando viaja al aeropuerto, largas distancias o necesita un recibo
olaEl servicio de transporte representativo de la India tiene una amplia cobertura urbana.Alternativas cuando Uber no se despacha
RápidoFamoso por los taxis para bicicletas (motocicletas), también se encuentran disponibles rickshaws y taxis.Viajes de corta distancia y económicos durante tiempos de congestión
  • Cuando se envía, aparece en la aplicación.OTP (número de verificación de viaje)Después de confirmar con el conductor, salida. Asegúrese de comprobar también la matrícula del vehículo.
  • Existe una opción de pago en efectivo para que puedas usarla incluso antes de configurar UPI, pero es conveniente pagar dentro de la aplicación para evitar peleas por el cambio.
  • Durante las horas pico de viaje y el clima lluvioso, las tarifas aumentan y las cancelaciones de conductores también aumentan. Llamemos con algo de tiempo de sobra.
  • El metro de Delhi es la ruta más rápida y económica para llegar en metro. La combinación de llamadas mediante aplicaciones y Metro reduce significativamente el estrés por congestión.
Autorickshaws alineados frente a Purana Qila en Delhi, un medio de transporte llamado por las aplicaciones de taxi indias Uber, Ola y Rapido.
Los rickshaws automáticos ahora se llaman a través de aplicaciones. Procesión de autorickshaw frente a Purana Qila, Delhi. · Slyronit (CC BY-SA 4.0, Wikimedia Commons)

03Entrega de comida: Swiggy y Zomato, dos montañas importantes

entrega de comida en la indiatragoyZomatose divide en dos. Puedes considerarlo como el Baedal Minjok de Corea, y los restaurantes en la mayoría de las ciudades tienen presencia en una de las dos aplicaciones. Incluso para un mismo restaurante, los precios y promociones son diferentes para cada aplicación, por lo que la regla básica es instalar ambas y comparar pedidos.

  • trago— El servicio de entrega en general es sólido. Puede ahorrar en gastos de envío con una membresía paga (Swiggy One).
  • Zomato— La abundante información sobre reseñas y calificaciones de restaurantes facilita el descubrimiento de nuevos restaurantes. También hay una membresía (Zomato Gold).
  • comer seguro— Una aplicación que te permite realizar pedidos de varias marcas de cocinas en la nube a la vez.
  • Bistro·Swish— Un nuevo servicio de entrega ultrarrápido que entrega comida cocinada en menos de 10 minutos. Centrado en algunas áreas metropolitanas.
  • ComidaPanda Deliveroo— Aunque es un nombre familiar en el extranjero, la disponibilidad del servicio en la India varía según la región y la hora, por lo que debes verificarlo localmente.

Tres consejos para realizar pedidos. Si guarda la dirección, incluida la torre, el edificio y el lago, y escribe el nombre de la puerta (oficina de seguridad) en el campo de nota, la cantidad de llamadas del repartidor disminuirá drásticamente. Si le preocupa el nivel de picante, indique su solicitud.menos picanteConvirtámoslo en un hábito. También es bueno tener en cuenta que se aplican recargos por la tarifa de envío durante las horas pico de almuerzo/cena y en tiempo de lluvia.

Las investigaciones muestran que las búsquedas en Internet relacionadas con alimentos se repiten en un ciclo diario: referencia para comprender los tiempos pico de pedidos para aplicaciones de entrega a domicilio en la India.
Las investigaciones muestran que la búsqueda de alimentos se produce regularmente a la hora de comer. Es una referencia para comprender los tiempos pico de pedidos y recargos de las aplicaciones de entrega. · Scrutton Alvarado, Nicolas; Stevenson, Tyler J. (CC BY 4.0, Wikimedia Commons)

04Comercio rápido/compras de comestibles: la tierra de la entrega en 10 minutos

El servicio que más admiran los coreanos mientras viven en la India esComercio rápidotodo. Leche, huevos, verduras, papel higiénico e incluso cables para cargar teléfonos móviles llegan a su puerta en 10 a 20 minutos. El estándar es utilizar tres niveles: comercio rápido para artículos urgentes, grandes aplicaciones de comestibles para comestibles semanales y entrega regular de leche diaria.

usaraplicación insigniamemorándum
Comercio rápido (10-20 minutos)Blinkit·Zepto·InstamartBlinkit es parte de Zomato e Instamart se utiliza dentro de la aplicación Swiggy.
compras semanalesBigBasket·JioMart·D MartEnfocado a grandes cantidades y necesidades diarias, ventajoso para entrega programada
Comida premium/frescaCesta de la naturaleza·Handpickd·FirstClubIngredientes importados y productos agrícolas cuidadosamente seleccionados.
Entrega regular temprano en la mañanacesto de lecheTodas las mañanas le entregan leche, huevos y pan en su puerta.
Suscripción de leche/productos lácteosDelicia campestre·Orgullo de las vacas·Sarda Farms·Aapka Doodhwala·MilkVillaLeche premium con concepto de entrega directa desde la granja
carnes y mariscosDelicioso·FreshToHomeEntrega de pollo, cordero y pescado crudos preparados.

Si le preocupa la higiene de los mercados tradicionales, le recomendamos comenzar con una aplicación que entregue carnes y mariscos de cadena de frío, como Licious o FreshToHome. Si utiliza una aplicación de suscripción como Country Delight, la leche llegará a su puerta todas las mañanas, creando un ritmo de vida similar al de la entrega temprano en la mañana en Corea.

05Compras, servicio a domicilio, farmacia: todo lo relacionado con la casa a través de la aplicación

Casi todo lo que sucede en casa, desde comprar productos industriales hasta limpiar el aire acondicionado y pedir medicamentos para el resfriado, se puede gestionar a través de aplicaciones. Conozcamos a los jugadores representativos de cada categoría.

compras en línea

  • Amazonas— Cree y utilice una cuenta de amazon.in basada en una dirección india, separada de la cuenta coreana. Procesamiento estable de productos genuinos y devoluciones.
  • Flipkart– La empresa líder en comercio electrónico de la India. Las ventas de electrodomésticos y teléfonos móviles son fuertes.
  • Meesho · TiendaPistas— Centrado en artículos para el hogar sin marca y de precios ultrabajos. Se utiliza teniendo en cuenta las variaciones de calidad.

servicio a domicilio

  • Empresa Urbana— Una aplicación estándar de facto que programa técnicos verificados para limpieza, inspección de aire acondicionado, plomería, electricidad y aseo del hogar. El precio está claramente indicado en la aplicación, por lo que no es necesario regatear.
  • si señora— Especializados en salones de belleza y masajes a domicilio.
  • Snabbit Pronto— Un nuevo servicio a domicilio rápido que llama rápidamente a un ama de llaves a tiempo parcial.

Farmacia/Salud

  • Farmacia Apolo— Aplicación de la cadena de farmacias líder de la India. La vinculación con tiendas fuera de línea es una fortaleza.
  • tata 1 mg— Integración de entrega de medicamentos, búsqueda de ingredientes y reserva de pruebas de diagnóstico.
  • PharmEasy·Netmeds— Entrega de medicamentos y productos sanitarios. Conveniente para ordenar medicamentos regulares.
Escena de tiendas de teléfonos móviles en las calles de la India: las aplicaciones esenciales para la vida en la India comienzan con los teléfonos inteligentes y las tarjetas SIM locales
La vida en India comienza con un teléfono inteligente y un número local. Todo el ecosistema de aplicaciones se basa en esto. · Victorgrigas (CC BY-SA 3.0, Wikimedia Commons)

06Mensajería/Carga: solo una visita de Porter y su mudanza estará completa

Documentos y paquetesDelhivery·DTDCSe recibe y rastrea a través de la misma aplicación de mensajería, y en el seguimiento de entrega del comercio electrónico,SombrafaxA menudo te encuentras con este nombre. Sin embargo, existe una aplicación separada que muestra su verdadero valor para los coreanos. tan pronto comoPorterotodo.

  • Portero— Un servicio de llamadas de carga basado en una aplicación para todo, desde vehículos de dos ruedas hasta minicamiones. Mover un solo mueble, una pequeña mudanza o transportar el exceso de equipaje al aeropuerto se puede gestionar como llamar a un taxi.
  • Delhivery·DTDC— Envío de paquetes entre ciudades. Las reservas para recogida están disponibles, por lo que no es necesario registrarse en persona.
  • Sombrafax— Servicios logísticos de última milla. El nombre que ves al recoger las devoluciones de compras en línea.

En los primeros días de establecerse, hay mucho trabajo para traer o trasladar muebles y electrodomésticos usados, pero un mini camión Porter puede hacerse cargo de la mayor parte del equipaje de un apartamento tipo estudio. Dado que la tarifa se muestra por adelantado en la aplicación, no hay estrés por la negociación en el sitio, y si toma una fotografía del artículo antes del envío, se convierte en la base de una disputa.

Finalmente, resumimos toda la secuencia.① Abrir un número indio → ② Configuración de pago UPI → ③ Ir a Uber·Ola·Rapido → ④ Comer con Swiggy·Zomato·Blinkit → ⑤ Hacer tareas domésticas con Urban Company·Porter. Si se completan estos cinco pasos, se completará el 80% de la infraestructura habitable de la India.

Consejos útiles

Compara precios con un conjunto de 3 aplicaciones

El estándar local es utilizar Uber, Ola y Rapido para los taxis y Swiggy y Zomato para la entrega, y comparar precios para la misma ruta y el mismo restaurante al realizar el pedido. La diferencia entre promociones y velocidades de envío para cada aplicación es mayor de lo esperado.

Guardar la dirección es la mitad de la batalla.

Las direcciones en la India son complejas y constan de números de sector, bloque, torre y piso. Si guarda la dirección de su casa/trabajo junto con el PIN de ubicación exacta para cada aplicación y escribe el número de puerta o punto de referencia en el campo de nota, la cantidad de llamadas del repartidor se reducirá considerablemente.

Ahorre en gastos de envío con membresía

Las membresías pagas como Swiggy One, Zomato Gold y Amazon Prime se amortizan rápidamente para los hogares que realizan pedidos con frecuencia. Comprobemos las condiciones de exención de gastos de envío y recargos y centrémonos en la que se adapta a tu estilo de vida.

La leche y los huevos están disponibles mediante suscripción.

Si utiliza una aplicación de entrega habitual temprano en la mañana como Country Delight o Milkbasket, la comida fresca llegará a su puerta todas las mañanas. Puede pausar la entrega y cambiar la cantidad a través de la aplicación, lo que facilita la gestión cuando viaja o regresa temporalmente a casa.

Problemas comunes y soluciones

!
Las tarjetas de crédito coreanas (internacionales) siguen siendo rechazadas en la etapa de pago.
Utilice una tarjeta emitida en India o UPI como pago principal y, si eso no funciona, utilice la opción contra reembolso (COD). Configurar UPI vinculado a una cuenta bancaria india es la solución fundamental.
!
El repartidor no encuentra la ubicación y me llama en hindi.
Escriba el punto de referencia y el número de puerta en la dirección y fije la ubicación exacta. Cuando entra una llamada, se puede resolver fácilmente diciendo "Salir en puerta/seguridad" y redirigir la llamada a la oficina de seguridad.
!
El taxista cancela el taxi después de despacharlo o le anima a pagar en efectivo.
Mantenga los pagos dentro de la aplicación y asegúrese de comparar la matrícula del vehículo y viajar en OTP antes de abordar. Si la discusión continúa, es más rápido cancelar el envío y volver a llamar a través de otra aplicación.
!
No puede registrarse en la aplicación ni recibir una OTP con un número coreano.
Haga de la activación de una SIM india su máxima prioridad al llegar. Si se registra utilizando el número de otra persona, surgirán problemas con la recuperación de la cuenta y el pago más adelante, por lo que es más seguro registrarse oficialmente utilizando un número indio a su propio nombre.

Últimas novedades

  • UPI, abriéndose gradualmente a los extranjerosLa infraestructura de pagos de la India UPI se ha ampliado a puestos callejeros y rickshaws, y también se está abriendo por etapas un servicio prepago UPI para viajeros extranjeros. Sin embargo, sigue siendo habitual que los residentes de larga duración vinculen sus cuentas bancarias indias.
  • Se intensifica la guerra de entregas en 10 minutosA medida que se intensifica la batalla a tres bandas por el comercio rápido entre Blinkit, Zepto e Instamart, los artículos manejados se han expandido más allá de los comestibles para incluir las necesidades diarias, y también han aparecido servicios que entregan alimentos cocinados en aproximadamente 10 minutos, como Bistro y Swish.
  • Farmacias y pruebas diagnósticas también están disponibles en la appA medida que empresas como Tata 1mg y PharmEasy no sólo entregan medicamentos sino que también hacen reservas para análisis de sangre en casa, se está consolidando la tendencia de iniciar una atención médica ligera a través de aplicaciones sin visitar hospitales.

Preguntas frecuentes

¿Puedo usar aplicaciones de entrega/taxi sin un número de teléfono móvil indio?
La mayoría de las aplicaciones indias requieren autenticación OTP mediante un número indio, lo cual es realmente difícil. Hay excepciones, como Uber, donde funcionan las cuentas en el extranjero, pero la respuesta correcta es priorizar la activación de la SIM al llegar.
¿Puedo pagar aplicaciones indias con una tarjeta de crédito coreana?
Dependiendo de la aplicación y la tarjeta, a menudo se rechaza. Es más confiable configurar UPI (Google Pay·PhonePe·Paytm) basado en una cuenta bancaria india como la opción principal y usar la opción de pago en efectivo (COD) si eso no funciona.
¿Hay algún problema al usar la aplicación incluso si no soy bueno en inglés o hindi?
La aplicación en sí admite inglés, por lo que realizar pedidos no es un problema. Sin embargo, dado que los repartidores y conductores suelen recibir llamadas, conviene preparar frases cortas como 'Salir en la puerta' o 'Estoy en la Torre B'.
¿Con qué debo empezar cuando uso una aplicación de compras?
Es conveniente tener una configuración de tres niveles que le permite compartir necesidades diarias urgentes a través de comercio rápido de 10 a 20 minutos como Blinkit, Zepto e Instamart, compras semanales de comestibles a través de BigBasket·JioMart y leche y huevos a través de la entrega regular de Country Delight·Milkbasket.
¿Qué es mejor, Uber u Ola?
La respuesta correcta es "ambas". El uso local es para comparar las dos aplicaciones, ya que los precios y las velocidades de despacho varían según la región y la hora del día, y los taxis en bicicleta Rapido suelen ser los más rápidos y baratos para distancias cortas en áreas congestionadas.

Enlaces de referencia

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